Responsable de Magasin — Expérience Client & Performance

L'Occitane en Provence; Nantes; Sur place; EUR 26 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant

Prime habillement

Bon d’achat

Forfait mobilités durables

Résumé du poste

La boutique L'Occitane en Provence à Nantes Atlantis recherche un/une Responsable de Magasin en CDI 39H pour piloter l'ensemble des activités quotidiennes.

Vous garantissez une expérience client d’exception, animez l'équipe et assurez la tenue et le merchandising; vous suivez les KPI et déployez des plans d’action pour optimiser les ventes.

En rejoignant l'équipe, vous bénéficiez d'un package attractif et d'avantages, et vous contribuez à une culture d'entreprise durable et inclusive.

Qualifications

• Expérience en management de magasin de détail
• Sens du service client et vente
• Gestion d'équipe et organisation
• Orientation résultats et KPIs

Responsabilités

• Garantir une expérience client d’exception et piloter le rituel d’accueil et les diagnostics peau
• Développer la performance de la boutique en suivant les KPI et en déployant des plans d’action
• Animer et motiver l’équipe, accompagner et faire monter en compétence
• Veiller à la présentation et au merchandising, assurer une excellente tenue du magasin

Description du poste

La boutique L'Occitane en Provence à Nantes Atlantis recherche un/une Responsable de Magasin en CDI 39H pour piloter l'ensemble des activités quotidiennes.

Vous garantissez une expérience client d’exception, animez l'équipe et assurez la tenue et le merchandising; vous suivez les KPI et déployez des plans d’action pour optimiser les ventes.

En rejoignant l'équipe, vous bénéficiez d'un package attractif et d'avantages, et vous contribuez à une culture d'entreprise durable et inclusive.