Responsable de Magasin (F/H)

L'Occitane en Provence; Nantes; Sur place; EUR 26 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant

Prime habillement

Bon d’achat

Forfait mobilités durables

Résumé du poste

La boutique L'Occitane en Provence à Nantes Atlantis recherche un/une Responsable de Magasin en CDI 39H pour piloter l'ensemble des activités quotidiennes.

Vous garantissez une expérience client d’exception, animez l'équipe et assurez la tenue et le merchandising; vous suivez les KPI et déployez des plans d’action pour optimiser les ventes.

En rejoignant l'équipe, vous bénéficiez d'un package attractif et d'avantages, et vous contribuez à une culture d'entreprise durable et inclusive.

Qualifications

• Expérience en management de magasin de détail
• Sens du service client et vente
• Gestion d'équipe et organisation
• Orientation résultats et KPIs

Responsabilités

• Garantir une expérience client d’exception et piloter le rituel d’accueil et les diagnostics peau
• Développer la performance de la boutique en suivant les KPI et en déployant des plans d’action
• Animer et motiver l’équipe, accompagner et faire monter en compétence
• Veiller à la présentation et au merchandising, assurer une excellente tenue du magasin

Description du poste

Notre boutique L'Occitane en Provence de Nantes Atlantis recherche son/sa Responsable de Magasin en CDI 39H.

Vos Principales Responsabilités Pour Ce Poste

• Garantir une expérience client d’exception - Le rituel de bienvenue, les diagnostics de peau et les testing produits : vous placez nos clients au cœur de vos priorités
• Développer la performance de votre boutique - Vous pilotez vos KPI’s quantitatifs et qualitatifs, mettez en place des plans d’actions et activez les bons leviers pour optimiser les ventes
• Animer votre équipe - Vous accompagnez et motivez votre équipe au quotidien : vous assurez sa montée en compétences et en performance
• Chouchouter votre point de vente - Vous portez une attention particulière au VM pour mettre en valeur nos produits et garantissez une excellente tenue de la boutique au quotidien

Ce que nous vous proposons ?

• Rémunération fixe entre 2300€ et 2400€ brut/mois
• Rémunération variable liée à la réalisation des objectifs
• 12€ de Titres Restaurant/ jour travaillé
• 20€ bruts/mois de prime d’habillement
• 20€/mois en bons d’achats utilisable dans nos boutiques et 30% de réduction sur nos produits
• Mise à disposition d’un forfait mobilités durables pour vos trajets domicile/travail (valeur de 46€/mois)

Parlons de ce qui est le plus important, parlons de vous :

• Vous souhaitez rejoindre une entreprise ayant un impact positif et durable sur l’environnement et les personnes
• Vous avez l’esprit commerçant : vous garantissez le meilleur service à nos clients avec générosité et enthousiasme
• Vous avez le goût du challenge pour atteindre vos objectifs
• Rigoureux.se, vous assurez la bonne organisation du magasin et cultivez l’esprit d’équipe

Et si en plus vous faites preuve d’une énergie digne de la Provence (plutôt solaire donc !), venez nous rejoindre pour accompagner nos clients !

Travailler Chez L'Occitane En Provence

L’Occitane En Provence est un employeur qui s'engage pour l’égalité des chances. A ce titre, nous œuvrons chaque jour à développer et maintenir un environnement de travail et une culture d’entreprise plus diversifiés et plus inclusifs.

Nous nous engageons à créer un cadre exempt de discrimination et de harcèlement, où chacun se sent respecté, valorisé et capable de s'épanouir. Nous recherchons des personnes positives qui incarnent nos comportements de référence - CONFIANCE, CURIOSITE, EXCELLENCE, IMPACT - et qui partagent notre engagement en faveur du développement durable.

Nos opportunités sont ouvertes à tous et toutes quel que soit votre : genre, âge, orientation sexuelle, origine ethnique, milieu, religion, croyances, handicap et toutes autres dimensions de la diversité.

Née d'un geste simple en 1976, L’Occitane en Provence révèle la puissance vivante de la flore, là où la lumière du soleil rencontre la richesse de la terre.

Grâce à une expertise pointue, nous transformons ces trésors naturels en expériences sensorielles et efficaces, aussi durables que possible et profondément inspirées par la nature de Haute-Provençale.