Responsable de magasin d’optique H/F

Proesa; Castres; On-site; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Job summary

Le groupe Proesa recrute un Responsable de magasin d’optique à Castres. Vous prenez la responsabilité du point de vente et donnez à votre équipe un cap clair, des priorités concrètes et un accompagnement quotidien.

Vous animez et accompagnez l’équipe, développez l’activité commerciale et assurez le fonctionnement du point de vente, tout en veillant à la qualité de l’accueil, du conseil et du suivi client.

Qualifications

• Vous avez déjà managé une équipe en magasin, en agence ou dans un centre de profit.
• Une expérience dans l’optique sera appréciée.
• Vous aimez vendre et transmettre. Vous savez analyser un résultat, comprendre ses causes et proposer une réponse concrète.
• Votre management repose sur des attentes claires, une présence régulière auprès des collaborateurs et des échanges francs.
• Vous savez aussi adapter votre accompagnement : donner confiance à un collaborateur débutant, challenger un vendeur expérimenté ou intervenir lorsqu’une situation exige une décision.

Responsibilities

• Animer et accompagner l’équipe: Organiser les briefs et partager les priorités du magasin.
• Fixer des objectifs compréhensibles et suivre leur avancement.
• Observer les pratiques, apporter des retours précis et accompagner les collaborateurs sur le terrain.
• Valoriser les réussites, traiter les difficultés et développer l’autonomie.
• Favoriser l’entraide et le partage des connaissances.
• Développer l’activité commerciale: Analyser les indicateurs du magasin et identifier les leviers de progression.
• Définir des actions commerciales et mesurer leurs effets.
• Participer à la vente et soutenir l’équipe dans les situations complexes.
• Veiller à la qualité de l’accueil, du conseil et du suivi.
• Développer la fidélisation grâce à une expérience client attentive et cohérente.
• Assurer le fonctionnement du point de vente: Organiser l’activité et répartir les responsabilités.
• Veiller à la présentation des collections et à la bonne tenue du magasin.
• Faire appliquer les méthodes et les procédures.
• Suivre les résultats et ajuster les priorités selon les besoins.

Job description

Votre réussite se voit dans les résultats du magasin, mais aussi dans la façon dont votre équipe y parvient.

Des collaborateurs qui conseillent avec assurance, des clients qui reviennent et des objectifs qui deviennent une réussite collective : voilà ce que vous aurez à développer.

Nous recrutons un Responsable de magasin d’optique H/F à Castres. Vous prenez la responsabilité du point de vente et donnez à votre équipe un cap clair, des priorités concrètes et un accompagnement quotidien.

Un magasin à piloter, une équipe à faire progresser

Vous êtes au contact des collaborateurs et des clients. Cette présence vous permet de comprendre ce qui fonctionne, de repérer les difficultés et d’agir rapidement.

Vous accompagnez les pratiques commerciales : qualité de la découverte des besoins, pertinence des recommandations, explication des équipements et suivi après la vente. Vous aidez chacun à progresser tout en veillant à préserver un conseil adapté aux usages et au budget du client.

Votre rôle : créer les conditions d’une performance durable, portée par une équipe compétente et impliquée.

Vos missions

Animer et accompagner l’équipe

• Organiser les briefs et partager les priorités du magasin.

• Fixer des objectifs compréhensibles et suivre leur avancement.

• Observer les pratiques, apporter des retours précis et accompagner les collaborateurs sur le terrain.

• Valoriser les réussites, traiter les difficultés et développer l’autonomie.

• Favoriser l’entraide et le partage des connaissances.

Développer l’activité commerciale

• Analyser les indicateurs du magasin et identifier les leviers de progression.

• Définir des actions commerciales et mesurer leurs effets.

• Participer à la vente et soutenir l’équipe dans les situations complexes.

• Veiller à la qualité de l’accueil, du conseil et du suivi.

• Développer la fidélisation grâce à une expérience client attentive et cohérente.

Assurer le fonctionnement du point de vente

• Organiser l’activité et répartir les responsabilités.

• Veiller à la présentation des collections et à la bonne tenue du magasin.

• Faire appliquer les méthodes et les procédures.

• Suivre les résultats et ajuster les priorités selon les besoins.

Ce que ce poste vous apporte

• Un CDI à Castres.

• La responsabilité complète d’un magasin d’optique.

• Une réelle autonomie de pilotage, avec des outils et des méthodes pour vous accompagner.

• Une rémunération composée d’un fixe et d’un variable.

• Des perspectives d’évolution au sein du groupe.

Votre profil

Vous avez déjà managé une équipe en magasin, en agence ou dans un centre de profit. Une expérience dans l’optique sera appréciée.

Vous aimez vendre et transmettre. Vous savez analyser un résultat, comprendre ses causes et proposer une réponse concrète. Votre management repose sur des attentes claires, une présence régulière auprès des collaborateurs et des échanges francs.

Vous savez aussi adapter votre accompagnement : donner confiance à un collaborateur débutant, challenger un vendeur expérimenté ou intervenir lorsqu’une situation exige une décision.

Lors de nos échanges, nous nous intéresserons aux résultats que vous avez obtenus, aux collaborateurs que vous avez fait progresser et à votre manière de mobiliser une équipe.

Parlons de votre projet

Nous vous présenterons le magasin, son fonctionnement et les conditions du poste, puis prendrons le temps d’échanger sur vos attentes.