Responsable de Département Produits Editoriaux F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Caen; Presencial; EUR 45 000 - 70 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Fnac Darty recherche un Responsable de Département Produits Éditoriaux à Caen pour piloter le secteur livres, musique, cinéma, jeux et jouets. Vous animerez une équipe et conduirez la performance commerciale tout en garantissant une expérience client de qualité.

Rattaché à la direction du magasin, vous définirez les priorités, gérerez le merchandising et le budget, et participerez aux projets de performance du magasin.

Qualificações

• Expérience réussie en management d’équipe et pilotage d’une activité commerciale.
• Pouvoir analyser des indicateurs, définir des priorités et agir concrètement.
• Leadership, sens du commerce et du service client.
• Curiosité pour la culture, les livres, la musique et les jeux.

Responsabilidades

• Développer la performance commerciale du secteur et animer les ventes.
• Garantir une expérience client de qualité et renforcer satisfaction et fidélisation.
• Veiller à l’attractivité du département : merchandising, promotions, animations.
• Piloter budget et rentabilité de l'activité.
• Optimiser l’organisation du département : flux, stocks, approvisionnement et disponibilité.
• Recruter et faire grandir l'équipe, développer compétences et polyvalence.
• Participer aux projets et à la performance du magasin.

Conhecimentos

Gestion d'équipe

Management terrain

Analyse d'indicateurs

Vente retail

Descrição da oferta de emprego

Responsable de Département Produits Editoriaux F/H

Description du poste

Métier

Intitulé du poste

Responsable de Département Produits Editoriaux F/H

Description et profil

Vous êtes passionné(e) par la culture, le commerce et le management ? Vous aimez créer une véritable dynamique commerciale et embarquer une équipe autour d’objectifs communs ? Rejoignez la Fnac de Caen !

Rattaché(e) à la Direction du magasin, vous prenez les rênes du département Produits Éditoriaux et faites vivre au quotidien un univers riche : livres, musique, cinéma, jeux et jouets.

Votre ambition : conjuguer satisfaction client, performance commerciale et engagement des équipes, tout en faisant de votre département un véritable lieu de découverte et de partage.

Votre rôle :

• Vous développez la performance commerciale de votre secteur et animez les ventes en vous appuyant sur vos indicateurs et votre connaissance du marché.
• Vous garantissez une expérience client de qualité, développez les services et mettez en place des actions pour renforcer la satisfaction et la fidélisation.
• Vous veillez à l’attractivité de votre département : merchandising, mise en avant des produits, opérations commerciales et animations.
• Vous pilotez votre budget, vos résultats et la rentabilité de votre activité.
• Vous optimisez l’organisation du département : gestion des flux, stocks, approvisionnement et disponibilité des produits.
• Vous recrutez, accompagnez et faites grandir votre équipe en développant les compétences, l’autonomie et la polyvalence.
• Vous donnez du sens aux objectifs, animez la performance collective et créez une dynamique d’équipe exigeante et positive.
• Membre de l’équipe d’encadrement, vous contribuez plus largement aux projets et à la performance du magasin.

Votre profil :

Vous êtes avant tout un(e) manager de terrain, proche de vos équipes et de vos clients.

Vous disposez d’une expérience réussie en management d’équipe et en pilotage d’une activité commerciale, idéalement dans le retail ou un environnement orienté client.

Vous savez analyser des indicateurs, définir des priorités et transformer vos constats en actions concrètes.

Votre leadership, votre sens du commerce et du service client, votre capacité à fédérer et votre goût du challenge seront essentiels pour réussir.

Et parce que vous évoluerez au cœur de nos Produits Éditoriaux, votre curiosité et votre appétence pour la culture, les livres, la musique, le cinéma, les jeux ou les jouets feront clairement la différence.

Entité de rattachement

\"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, d handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !\"