Stage Vendeur Produits Editoriaux F/H

Etablissements Darty Et Fils; La Rochelle; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Job summary

Fnac Darty recherche un(e) conseiller(ère) commercial(e) pour le rayon Produits Editoriaux. Vous accueillerez et accompagnerez les clients, vendrez les produits et services, et participerez à l’atteinte du chiffre d’affaires fixé tout en veillant à la qualité de service.

Poste à pourvoir en CDI sur notre magasin de La Rochelle. Vous développerez le portefeuille clients et contribuerez au merchandising et à la formation des équipes, avec des possiblités d’évolution interne.

Qualifications

• Formation Bac+2 commerce souhaitée.
• Expérience en vente appréciée.
• Sens de l'écoute et service client.
• Capacité à développer le chiffre d'affaires et à fidéliser la clientèle.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services.
• Conduire les ventes complexes avec argumentaire et techniques de vente.
• Participer à l'atteinte des objectifs et à l'animation du rayon.
• Contribuer au merchandising et à l'optimisation des linéaires et de l'approvisionnement.
• Former et intégrer les nouveaux embauchés au sein de l'équipe.

Skills

Vente

Relation client

Conseil client

Animation d'équipe

Education

Bac+2 commerce

Job description

Rattaché(e) au responsable de département Produits Editoriaux, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes et votre animation au quotidien de l'équipe, les résultats du département Editoriaux.

MISSION

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com,
• Vous concluez les ventes complexes par la maîtrise des argumentaires et techniques de vente, prescription, encaissement, commandes clients, démonstration,
• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service,
• Vous mettez en oeuvre et accompagnez les plans d'actions adaptés et validés visant à augmenter la rentabilité des linéaires (assortiment, merchandising, approvisionnement, dépréciation...),
• Vous proposez et mettez en oeuvre le suivi des objectifs (plan de vente, taux d'attachement...),
• Etes force de proposition sur l'évolution de l'offre produits et services du rayon / département,
• Vous contribuez à l'intégration et à la formation des nouveaux embauchés au sein de l'équipe,

Votre capacité à aller au devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle exigeante.

PROFIL

De formation type Bac + 2 commerce, vous justifiez d'une expérience réussie, avez la passion du commerce, le sens de l'écoute, voulez participer à la réussite de projets ambitieux et êtes capable de vous s'intéresser aux aspects techniques des produits.

Poste à pourvoir en CDI, sur notre magasin deLa Rochelle(17).

Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Rémunération annuelle brute (fixe+variable) minimum

Gratification de stage légale

Rémunération annuelle brute (fixe+variable) maximum

Gratification de stage légale

Localisation du poste

France, Nouvelle Aquitaine, 17 - CHARENTE MARITIME

Ville

La Rochelle

Niveau d'expérience

Français (Expert)

Entité de rattachement

"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !"