Responsable de Département (H/F) - CDI 35h - Miramas

Ralph Lauren; Miramas; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Ralph Lauren Miramas recrute un Responsable de Département en CDI pour diriger une équipe d'une dizaine de vendeurs et garantir une expérience client alignée sur l'ADN de la marque. Vous pilotez les indicateurs commerciaux, assurez la disponibilité des produits, développez les talents et consolidez le merchandising selon les standards, dans un cadre inclusif et dynamique.

Vous contribuerez aussi à optimiser les performances, formerez les équipes et promouvez l'image premium de Ralph Lauren

Qualifications

• Expérience significative en management d'équipe dans le retail.
• Excellente orientation client et qualité de service.
• Capacité à motiver et développer les talents, leadership démontré.
• Maîtrise des indicateurs commerciaux et du reporting.

Responsabilités

• Superviser directement une équipe d'une dizaine vendeurs expérimentés.
• Encadrer, fidéliser, motiver et développer nos talents tout en assurant un environnement inclusif et dynamique.
• Assurer une expérience client unique en adéquation avec l'ADN de la marque Ralph Lauren.
• Être un Brand Ambassador et diffuser l’ADN de la marque à votre équipe et à notre clientèle.

Connaissances

Gestion d'équipe

Leadership

Service client

Merchandising

Description du poste

Depuis 1967, la Maison Ralph Lauren diffuse son style intemporel, preppy et sportswear chic.

Leader du Luxury Lifestyle, notre réseau comprend aujourd’hui plus de 100 boutiques à travers l'Europe et de nouveaux projets verront le jour dans les semaines à venir.

Si vous souhaitez commencer votre histoire au sein de la maison Ralph Lauren , où la culture, la diversité et l’inclusion sont au cœur de nos valeurs, et dans laquelle nous considérons nos collaborateurs comme notre plus grande richesse, alors rejoignez-nous !

Venez participer au succés de la Maison Ralph Lauren, en qualité de Responsable de Département sur notre flagship situé à Miramas, dans le cadre d'un contrat à temps plein, à durée indéterminé , à pourvoir dés que possible.

Vous Aurez Pour Missions De

Manager & Leader une équipe :

• Superviser en direct une équipe d'une dizaine vendeurs(euses) expérimentés(ées)
• Encadrer, fidéliser , motiver et développer nos talents tout en assurant un environnement inclusif et dynamique
• Assurer une expérience client unique en adéquation avec la philosophie de la Maison Ralph Lauren.
• Être un véritable Brand Ambassador et diffuser l’ADN de la marque à votre équipe ainsi qu’à notre clientèle.

Développer Votre Département

• Suivre et driver les indicateurs commerciaux de votre département, effectuer des reportings & mettre en place des plans d'actions.
• Etre le garant de la disponibilité produits au sein de votre département

Communication

• Remonter les différentes informations terrain à votre manager, ainsi que de redescendre les informations clefs pour vos équipes.
• Contribuer au développement de l'image de la Maison Partager nos valeurs, les informations relatives aux collections, suivie du merchandising conforme aux standards..
• Participer à la mise en conformité des procédure liées à la sécurité et à la prévention des pertes .

Pourquoi pas Vous?

Vous justifiez d'une expérience significative en tant que Manager, avec une gestion d'équipe significative .

Vous êtes autonome au quotidien, avec une excellente aptitude managériale , un interêt fort pour le développement de votre équipe et toujours à la recherche de solution.

Vous avez le sens du commerce et de l'excellence en termes de service, de conseil et d'accueil client.

Vous êtes orienté(e) résultats et possédez d'excellentes aptitudes commerciales.

La maison Ralph Lauren vous offrira à la fois un environnement professionnel ambitieux mais également une culture riche en valeurs humaines (respect, inclusivité) : nous vous attendons dans nos équipes !