Responsable de Comptes (secteur média)

Concentrix; Paris; Híbrido; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Télétravail 2 jours/semaine

Salle de sport gratuite

Voyages professionnels internationaux

Descripción de la vacante

Concentrix, leader mondial des technologies et services, recrute pour accompagner des clients stratégiques dans un cadre international. Vous devenez le conseiller de confiance, pilote des relations et identifiez les opportunités de croissance.

Diplômé d’une grande école de commerce ou d’ingénieur, vous cumulez au moins 3 ans d’expérience en consulting ou fonction commerciale, avec une maîtrise des techniques d’upsell et de cross-sell et une aptitude à gérer des budgets et suivre les KPIs.

Formación

• Diplômé d’une grande école de commerce ou d’ingénieur, avec au moins 3 ans d’expérience en consulting ou en fonction commerciale.
• Maîtrise des techniques d’upsell et de cross-sell.
• Aptitude à gérer des budgets et à suivre les KPIs.
• Anglais et français bilingues.

Responsabilidades

• Partenaire stratégique pour les clients et conseiller de confiance.
• Collaborer avec les équipes opérationnelles et piloter les relations stratégiques.
• Identifier des opportunités d’upsell et de cross-sell et contribuer à la croissance.
• Gérer les budgets et analyser les performances financières des projets.
• Établir des stratégies conjointes avec les clients pour leurs besoins futurs.

Conocimientos

Upsell & cross-sell

Gestion Budgets

Analyse KPI

Relation client

Négociation

Educación

Grande école de commerce ou ingénieur

Descripción del empleo

Chez Concentrix, nous sommes un leader mondial des technologies et des services, au service des plus grandes marques d’aujourd’hui et de demain. Axés sur les solutions, propulsés par la technologie et guidés par l’intelligence des données, nous combinons des analyses exclusives, une expertise sectorielle approfondie et des solutions technologiques de pointe pour accompagner la transformation des entreprises.Notre mission est d’aider nos clients à devenir des partenaires plus simples, plus efficaces et plus agréables avec lesquels travailler, interagir et réaliser des transactions. Présents dans plus de 70 pays, nous offrons des opportunités de carrière stimulantes et attirons les meilleurs talents à travers le monde.Nos collaborateurs, que nous appelons nos game-changers, s’investissent chaque jour pour créer des expériences exceptionnelles. Nous sommes fiers d’être régulièrement récompensés par des distinctions telles que « World's Best Workplaces », « Best Companies for Career Growth » et « Best Company Culture ».Vos missions :Partenaire stratégique pour vos clientsCollaborez étroitement avec les équipes opérationnelles pour devenir un conseiller de confiance.Pilotez les relations stratégiques avec vos clients, en comprenant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées.Catalyseur de croissanceIdentifiez et exploitez des opportunités d’upsell et de cross-sell pour développer le chiffre d’affaires et fidéliser les clients.Co-construisez des stratégies avec vos clients pour répondre à leurs besoins futurs.Gestion budgétaire et financièreSuivez et analysez les performances financières des projets dont vous avez la charge.Proposez des plans d’optimisation pour améliorer la rentabilité tout en garantissant une qualité de service irréprochable.Profil recherché :Diplômé d’une grande école de commerce ou d'ingénieur, avec une expérience d'au moins 3 ans en consulting ou dans une fonction commerciale.Développement commercial : Maîtrise des techniques d’upsell et de cross-sell.Analyse financière : Aptitude à gérer des budgets et à suivre les KPIs.Langues : Anglais et français bilingueGoût pour l'aventure : Vous appréciez les voyages et les échanges multiculturels. Ce poste vous offrira l’opportunité de rencontrer nos équipes opérationnelles et nos clients à travers toute la région FR : France, Maroc, Algérie, Tunisie, Bénin, Côte d’Ivoire, Sénégal, Madagascar, et Île Maurice. Ces déplacements représentent environ 20 % de votre temps de travail.Une appétence pour le secteur des médias est appréciéePourquoi nous rejoindre ?Environnement stimulant : Accompagner des clients stratégiques dans un contexte international.Accompagnement sur mesure : Programmes de formation avancés pour développer vos compétences en gestion et leadership.Un équilibre entre travail et bien-êtreProfitez de deux jours de télétravail par semaine après une période d’intégration.Accédez gratuitement à notre salle de sport, ouverte de 7h à 22h.