Responsable de comptes

Cross Border Talents; Paris; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Deux jours de télétravail par semaine 

Salle de sport gratuite

Voyages et échanges multiculturels

Résumé du poste

Cross Border Talents recherche un consultant senior capable de combiner conseil stratégique, développement commercial et gestion financière pour ses clients internationaux. Vous serez le partenaire stratégique de vos clients et travaillerez avec les équipes opérationnelles pour proposer des solutions adaptées.

Vous identifierez les opportunités d’upsell et de cross-sell, piloterez les budgets et analyserez les performances financières des projets.

Qualifications

• Diplôme d’une grande école de commerce.
• 3 à 5 ans d'expérience en consulting ou en fonction commerciale.
• Maîtrise des techniques d’upsell et de cross-sell.
• Capacités d'analyse financière et de suivi de KPIs.
• Anglais B2 et français courant.

Responsabilités

• Servir de partenaire stratégique pour les clients et comprendre leurs besoins.
• Collaborer avec les équipes opérationnelles pour conseiller et accompagner.
• Gérer les relations stratégiques et proposer des solutions adaptées.
• Identifier les opportunités d’upsell et de cross-sell pour augmenter le chiffre d’affaires.
• Élaborer et suivre des plans budgétaires et analyser les performances financières des projets.
• Proposer des plans d’optimisation pour améliorer la rentabilité tout en garantissant la qualité.

Connaissances

Upsell & cross-sell techniques

Analyse financière

Anglais B2

Français courant

Formation

Diplôme d’une grande école de commerce

Description du poste

Vous avez déjà une expérience solide et souhaitez prendre des responsabilités élargies en combinant conseil stratégique, développement commercial et gestion financière ? Ce poste est fait pour vous !

Vos missions :

• - Partenaire stratégique pour vos clients
• - Collaborez étroitement avec les équipes opérationnelles pour devenir un conseiller de confiance.
• - Pilotez les relations stratégiques avec vos clients, en comprenant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées. Catalyseur de croissance
• - Identifiez et exploitez des opportunités d’upsell et de cross-sell pour développer le chiffre d’affaires et fidéliser les clients.
• - Co-construisez des stratégies avec vos clients pour répondre à leurs besoins futurs. Gestion budgétaire et financière - Suivez et analysez les performances financières des projets dont vous avez la charge.
• - Proposez des plans d’optimisation pour améliorer la rentabilité tout en garantissant une qualité de service irréprochable.

Requirements

Profil recherché :

• Diplômé d’une grande école de commerce, avec une expérience de 3 à 5 ans en consulting ou dans une fonction commerciale.
• Développement commercial : Maîtrise des techniques d’upsell et de cross-sell.
• Analyse financière : Aptitude à gérer des budgets et à suivre les KPIs.
• Langues : Vous maîtrisez les nuances de la langue de Shakespeare (B2), et de celle de Molière.
• Goût pour l'aventure : Vous appréciez les voyages et les échanges multiculturels. Ce poste vous offrira l’opportunité de rencontrer nos équipes opérationnelles et nos clients à travers toute la région FR : France, Maroc, Algérie, Tunisie, Bénin, Côte d’Ivoire, Sénégal, Madagascar, et Île Maurice. Ces déplacements représentent environ 20 % de votre temps de travail.

Ce poste vous offrira l’opportunité de rencontrer nos équipes opérationnelles et nos clients à travers toute la région FR : France, Maroc, Algérie, Tunisie, Bénin, Côte d’Ivoire, Sénégal, Madagascar, et Île Maurice. Ces déplacements représentent environ 20 % de votre temps de travail.

Benefits

Pourquoi nous rejoindre ?

• Environnement stimulant : Accompagner des clients stratégiques dans un contexte international.
• Accompagnement sur mesure : Programmes avancés pour développer vos compétences en gestion et leadership. Un équilibre entre travail et bien-être Profitez de deux jours de télétravail par semaine après une période d’intégration.
• Accédez gratuitement à notre salle de sport, ouverte de 7h à 22h.