Responsable de centre automobile

EUROMASTER FRANCE; Saint-Égrève; Sur place; EUR 37 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

EUROMASTER FRANCE recherche un professionnel pour piloter l'agence dédiée à la maintenance et l'entretien des véhicules légers à Saint-Égrève (38120), avec passion et professionnalisme. Diplôme de niveau Bac+3 dans le domaine commercial et au moins 5 ans d'expérience réussie dans la gestion d'un centre de profit et le service à une clientèle variée.

Vous devez être à l'aise avec les outils bureautiques et numériques et posséder un vrai leadership, une forte orientation client, des qualités

Qualifications

• Diplôme Bac+3 en commerce et au moins 5 ans d'expérience en gestion d'un centre de profit.
• Expérience en service client varié (professionnels et particuliers).
• Aisance avec outils bureautiques et numériques; sens du leadership.

Responsabilités

• Animer l'équipe du centre et piloter la gestion administrative, commerciale et financière.
• Gérer les stocks, les approvisionnements et les ressources humaines; suivre les indicateurs économiques.
• Gérer la relation commerciale avec une clientèle variée et mettre en place des actions correctives.
• Promouvoir les politiques Euromaster et assurer l'excellence opérationnelle.

Connaissances

Leadership

Team management

Customer focus

Analytical thinking

Formation

Bac+3 commerce

Outils

Bureautique

Numérique

Description du poste

Rattaché(e) au responsable de secteur, vous pilotez l'agence dédiée à la maintenance et l'entretien des véhicules légers de St Egrève (38120) avec passion et professionnalisme.

Votre rôle ?

Animer l'équipe du centre et piloter la gestion administrative, commerciale et financière d'un centre automobile,

Votre quotidien ?

Manager une équipe à taille humaine

Piloter la gestion opérationnelle et économique du centre : stocks et approvisionnements, ressources humaines, indicateurs économiques, gestion administrative

Gérer la relation commerciale avec une clientèle variée (professionnels et particuliers) du centre

Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et mettre en place des actions correctives nécessaires

Promouvoir la politique Euromaster auprès des clients et collaborateurs au sein du centre : Commerce, Sécurité, Prévention

Garantir les résultats d'excellence opérationnelle et de qualité de service fournis sur le centre afin d'assurer la satisfaction client.

Chez EUROMASTER, votre état d'esprit est aussi important que vos compétences techniques.

Nous recherchons un professionnel doté d'un diplôme de niveau Bac+3 dans le domaine commercial, justifiant d'au moins 5 ans d'expérience réussie dans la gestion d'un centre de profit et le service à une clientèle variée.

Vous devez être à l'aise avec les outils bureautiques et numériques et posséder des qualités indéniables de leader.

Votre réussite dans ce rôle dépendra de votre forte orientation client, de votre sens aigu des affaires, de vos compétences organisationnelles, de votre capacité à fédérer et de votre rigueur.

Chez Euromaster, nous valorisons votre travail et votre engagement par des premières de résultats.

Votre rémunération, composée d'un fixe et d'un variable entre 37 et 42 K€ selon l'atteinte des objectifs.

Statut Cadre au forfait: 218 jours par an, RTT.