Responsable de Boutique - Leadership & KPIs

Pandora; Venette; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes basées sur les performances de

Epargne salariale

Titre-restaurant 10,50 € par jour (Ene

Remise personnelle sur Pandora

Mutuelle prise en charge 75%

CESU avec participation Pandora 50%

Formation dès les premiers jours

Résumé du poste

Pandora recherche un Responsable de Boutique à Venette, rattaché au Responsable Régional, pour diriger le point de vente, coacher l'équipe et atteindre les objectifs commerciaux.

Vous analyserez les ventes, optimiserez les performances, offrirez une expérience client exemplaire et gèrerez le stock et le merchandising visuel.

Le poste propose des primes, mutuelle 75%, titres-restaurants et formation dès l'embauche, avec une disponibilité week-end.

Qualifications

• Expérience de la gestion d'une boutique à fort volume.
• Capacité à piloter un compte de résultat et KPI.
• Expérience en management et développement d'équipe.
• Excellentes aptitudes de communication.
• Maîtrise de l'anglais souhaitable.
• Disponibilité week-ends et jours fériés.

Responsabilités

• Analyser les performances de vente, mettre en place et suivre les plans d’actions afin d’atteindre et dépasser les objectifs.
• Offrir en permanence une expérience client exceptionnelle en veillant à ce que les méthodes de vente de Pandora soient mises en œuvre par tous les membres de l'équipe lors de chaque interaction avec le client.
• Être l'ambassadeur/drice de la marque et de la boutique en incarnant au quotidien les valeurs de la société (Nous rêvons, Nous osons, Nous nous préoccupons, Nous performons).
• Motiver et stimuler votre équipe pour atteindre des résultats exceptionnels, tant au niveau individuel que collectif.
• Fidéliser les clients grâce à un accueil et un service exceptionnels, répondre de manière proactive et professionnelle aux demandes de notre clientèle.
• Elaborer efficacement les plannings de l’équipe en fonction des besoins de la boutique, pour une productivité maximale.
• Gérer efficacement le stock, notamment en menant des inventaires en boutique en respectant les politiques et procédures de l'entreprise.
• Respecter les directives en matière de Merchandising Visuel

Connaissances

Gestion boutique haut volume

Pilotage compte de résultat

Management équipe vente

Communication écrite et orale

Anglais (supp)

Disponibilité week-end

Description du poste

Pandora recherche un Responsable de Boutique à Venette, rattaché au Responsable Régional, pour diriger le point de vente, coacher l'équipe et atteindre les objectifs commerciaux.

Vous analyserez les ventes, optimiserez les performances, offrirez une expérience client exemplaire et gèrerez le stock et le merchandising visuel.

Le poste propose des primes, mutuelle 75%, titres-restaurants et formation dès l'embauche, avec une disponibilité week-end.