Chef(e) de Boutique – Leadership & Expérience Client

Pandora; Puteaux; On-site; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes sur performance

Épargne salariale

Titres-restaurant 10,50 €

Jour de congé anniversaire

Avantages CSE

Remise Pandora

Mutuelle 75% prise en charge

CESU participation 50%

Formation produit et vente

Job summary

Pandora est à la recherche d’un Responsable de Boutique (F/H) à la fois leader et coach pour piloter un point de vente à fort trafic en Île-de-France. Vous animez l’équipe, suivez les objectifs et garantissez une expérience client mémorable, conformément aux standards Pandora.

Le poste, en CDI temps plein, exige disponibilité week-end et une bonne maîtrise des indicateurs de performance. Rémunération mensuelle à partir de 2 851 € brut, avec primes et avantages.

Qualifications

• Expérience de la gestion d'une boutique à fort volume.
• Compréhension et pilotage d’un compte de résultat.
• Expérience dans un environnement axé sur les KPI et capacité à les améliorer.
• Management et développement d’une équipe de vente au détail: recrutement, intégration et formation.

Responsibilities

• Analyser les performances de vente, mettre en place et suivre les plans d’actions pour atteindre les objectifs.
• Offrir une expérience client exceptionnelle et assurer les méthodes de vente Pandora.
• Être l’ambassadeur(rice) de la marque et des valeurs de Pandora.
• Motiver l’équipe pour atteindre des résultats collectifs et individuels.
• Gérer le stock et élaborer les plannings de l’équipe.

Skills

Gestion boutique

Pilotage CA

KPI management

Management équipe retail

Performance coaching

Communication

Anglais (optionnel)

Disponibilité week-end

Job description

Pandora est à la recherche d’un Responsable de Boutique (F/H) à la fois leader et coach pour piloter un point de vente à fort trafic en Île-de-France. Vous animez l’équipe, suivez les objectifs et garantissez une expérience client mémorable, conformément aux standards Pandora.

Le poste, en CDI temps plein, exige disponibilité week-end et une bonne maîtrise des indicateurs de performance. Rémunération mensuelle à partir de 2 851 € brut, avec primes et avantages.