Responsable de Boutique H/F

LSA; Blagnac; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes mensuelles collectives

Tickets Restaurant

Mutuelle d'entreprise attractive

50% frais de transport

Ventes au personnel

Formations en amont

Perspectives d'évolution

Résumé du poste

LSA, boutique premium de thé, recherche un Responsable de la Boutique à Blagnac pour incarner la marque et conduire une expérience client haut de gamme.

Vous piloterez les performances, assurerez la formation et l'animation de l'équipe, et garantirez l'excellence opérationnelle et le rayonnement local. Des perspectives d'évolution et des avantages attractifs accompagnent ce poste.

Responsabilités

• Piloter l'activité commerciale et être acteur de la performance commerciale.
• Intégrer, former, accompagner et motiver votre équipe.
• Porter le projet d'entreprise et garantir une communication efficiente.
• Garantir une excellence opérationnelle (gestion administrative, financière, stocks...).
• Être garant d'une expérience client en tous points premium.
• Assurer un rayonnement local de la boutique.
• Être garant de l'expertise sur le thé au sein de votre équipe.

Connaissances

Leadership d'équipe

Formation et accompagnement

Gestion opérationnelle

Orientation client premium

Description du poste

Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur du thé haut de gamme. L'organisation met un point d'honneur à offrir des produits de qualité tout en valorisant l'excellence dans le service client.

En tant que Responsable de la Boutique, vous êtes l'ambassadeur de la marque. Vous accompagnez vos collaborateurs afin qu'ils deviennent Tea Sommeliers. Vous êtes garant de la performance commerciale du point de vente ainsi que d'une expérience client premium et mémorable. Vous êtes le chef d'orchestre de l'équipe et garantissez une gestion exemplaire et optimale de la boutique.

Vos Missions Sont Les Suivantes

• Piloter l'activité commerciale et être acteur de la performance commerciale ;
• Intégrer, former, accompagner, évaluer, fidéliser, fédérer et motiver votre équipe ;
• Porter le projet d'entreprise et garantir une communication efficiente ;
• Garantir une excellence opérationnelle (gestion administrative, financière, stocks, etc.) ;
• Être garant d'une expérience client en tous points premium ;
• Assurer un rayonnement local de la boutique ;
• Être garant de l'expertise sur le thé au sein de votre équipe.
• Des primes mensuelles collectives ;
• Des Tickets Restaurant ;
• Une mutuelle d'entreprise attractive ;
• Une prise en charge à hauteur de 50 % des frais de transport ;
• Des ventes au personnel pour profiter des produits de l'entreprise ;
• Des formations en amont pour une prise de poste optimale ;
• De réelles perspectives d'évolution au sein de l'entreprise.

Ce poste est basé à Blagnac.