Responsable Adjoint Boutique H/F

Michael Page (France); Toulouse; Sur place; EUR 29 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes mensuelles collectives

Tickets Restaurant

Mutuelle d'entreprise attractive

50% frais de transport pris en charge

Ventes réservées au personnel

Formations en amont

Perspectives d’évolution

Résumé du poste

Michael Page (France) recherche un Assistant Responsable de Boutique à Toulouse pour devenir l’ambassadeur de la maison et conduire l’équipe vers l’excellence opérationnelle. Vous accompagnerez les collaborateurs, ferez progresser l’équipe vers le statut de Tea Sommeliers et assurerez une expérience client unique et premium.

Vous contribuez au développement commercial, animez l’équipe et assistez le Responsable dans une gestion exemplaire et efficace de la boutique.

Qualifications

• Expérience confirmée sur un poste similaire et orientation client au cœur du métier.
• Capacité à former, accompagner et fédérer une équipe autour d’objectifs commerciaux.
• Leadership et excellentes qualités relationnelles, sens de l’équipe et du service premium.

Responsabilités

• Manager l’équipe de la boutique et assurer l’exemplarité managériale.
• Former, accompagner et fidéliser l’équipe tout en motivant le binôme avec le Responsable.
• Garantir une expérience client premium et contribuer au développement commercial de la boutique.

Connaissances

Leadership

Service client

Gestion d'équipe

Communication

Connaissance du thé

Outils

POS/caisses

Outils de gestion de stocks

Description du poste

• Enseigne emblématique, leader dans le secteur du thé
• Vente assistée, management de proximité et gestion dans un environnement premium

Notre client

Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur du thé haut de gamme. L'organisation met un point d'honneur à offrir des produits de qualité tout en valorisant l'excellence dans le service client.

Poste et missions

En tant qu'Assistant Responsable H/F de la Boutique située à Toulouse, vous êtes l'ambassadeur de la maison. Vous accompagnez vos collaborateurs afin qu'ils deviennent Tea Sommeliers. Vous offrez à nos clients une expérience premium, unique et mémorable et vous contribuez au développement commercial de la boutique. Vous participez à l'animation de votre équipe et assistez le Responsable dans une gestion exemplaire et optimale de la boutique.

• Être acteur de la performance commerciale ;
• Intégrer, former, accompagner, fidéliser, motiver et manager l'équipe ;
• Porter le projet d'entreprise et garantir une communication efficiente ;
• Participer à l'excellence opérationnelle (gestion administrative, financière; stocks, etc.) ;
• Être garant d'une expérience client en tous points premium ;
• Participer au rayonnement local de la boutique ;
• Acquérir une expertise sur le thé et faire preuve de curiosité.

Profil recherché

Le profil recherché :

• Vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste similaire et placez le client au cœur de votre métier.
• Vous avez une véritable curiosité pour le thé et son histoire.
• Fiable et dynamique, vous aimez travailler en équipe tout en assurant un binôme proactif avec le Responsable de la boutique.
• Vous faites preuve de leadership et disposez de bonnes qualités relationnelles.

Conditions et Avantages

Notre client vous offre :

• Des primes mensuelles collectives ;
• Des Tickets Restaurant ;
• Une mutuelle d'entreprise attractive ;
• Une prise en charge à hauteur de 50 % des frais de transport ;
• Des ventes au personnel pour profiter des produits de l'entreprise ;
• Des formations en amont pour une prise de poste optimale ;
• De réelles perspectives d'évolution au sein de l'entreprise.

Localisation

Ce poste est basé à Toulouse.