Responsable de boutique F/H

mlle Cabestan; Niort; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres-restaurants

Réductions sur collections

Job summary

mlle Cabestan recherche un manager boutique pour prendre en charge une de nos boutiques et développer les performances commerciales.

Vous assurez l'accueil personnalisé des clientes, le conseil mode, la fidélisation et le merchandising; vous gérez le stock et le réassort, et vous pilotez l'équipe.

CDI, 35h hebdomadaires, travail les week-ends et jours fériés, titres-restaurant et réductions collection, et vous participez à l'atteinte des objectifs de la boutique.

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire de responsable de boutique.
• Grande aptitude client et sens du service.
• Goût pour la mode et présentation soignée.
• Capacité à recruter et former l'équipe.

Responsibilities

• Gérer une boutique, merchandising et stock.
• Accompagner et fidéliser la clientèle.
• Recruter et former l'équipe.
• Atteindre les objectifs commerciaux.

Skills

Expérience en vente boutique

Sens du style

Orientation client

Esprit d'équipe

Job description

Faisons connaissance...

Tout a commencé à Nantes, chez Sandrine Tauban, avec une idée simple : créer un lieu pour les filles de la vraie vie, mêlant conseils mode, service attentionné et prix accessibles.

Vingt ans ont passé, et mlle Cabestan a bien grandi : plus de 40 boutiques dans le Grand Ouest, une centaine de passionnés à bord, et une envie inchangée - cultiver la croissance sans renoncer à la proximité et à la convivialité.

Aujourd’hui, nous cherchons de nouveaux talents pour écrire la suite de cette belle histoire.

Alors pourquoi pas vous ?

Imaginez votre quotidien chez nous…

Faire vivre une expérience shopping unique à nos clientes :

• Vous prenez en charge votre cliente de A à Z: accueil personnalisé, écoute active, définition de son besoin, accompagnement en cabine, conseils mode, ventes complémentaires, encaissement et fidélisation.
• Vous êtes l’ambassadeur/ambassadrice de mlle Cabestan et êtes capable de transmettre son histoire, ses valeurs, de mettre en avant son réseau de boutiques et son e-shop.
• Grâce à votre veille assidue de la mode féminine, vous êtes capable de dénicher les bons produits pour chacune de vos clientes et de leur proposer des associations «stylées» et personnalisées.
• Vous prenez en charge les réclamations et les insatisfactions clients avec diplomatie et assertivité dans le but de réussir à fidéliser votre cliente.

Développer les chiffres et les indicateurs de votre boutique :

• Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre boutique et de la réserve (propreté, organisation, réassort) ainsi que de l’attractivité de votre merchandising.
• Vous relevez les challenges collectifs et gardez toujours un œil sur l’évolution de vos indicateurs commerciaux pour faire progresser votre point de vente.
• Vous pouvez compter sur votre sens de l’initiative et votre proactivité pour proposer des plans d’actions et atteindre ainsi vos objectifs.
• Vous êtes volontaire et enthousiaste pour participer aux rendez-vous commerciaux incontournables (opérations, braderies….) dans le but de faire progresser votre boutique.

Recruter, Former Et Faire Progresser Votre Équipe

• En tant que manager, vous avez en charge le recrutement, la formation, l’évaluation et la montée en compétences de vos équipes.
• Vous fixez les objectifs et embarquez votre team dans l’aventure mlle.

Les clés de votre réussite chez mlle Cabestan :

• Vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste de responsable de boutique… ou pas encore mais vous avez une soif d’apprendre et êtes prêt(e) à vous investir à 200 % dans l’aventure!
• Vous êtes accro aux challenges et fourmillez d’idées et de créativité pour dépasser vos objectifs.
• Vous êtes dingue de mode, avez une présentation impeccable et un sens du style aiguisé.
• Votre personnalité pétillante , votre énergie et votre sourire contagieux sont vos principaux atouts.
• On peut compter sur vous! Vous êtes volontaire, solidaire et engagé(e) dans tout ce que vous entreprenez.

Les infos clés du poste

Date de prise de poste : Dès que possible

Type de contrat : CDI

Temps de travail : 35h hebdomadaire (travail les week-ends et jours fériés)

Et ce n’est pas tout : titres restaurant + belles réductions sur nos collections