Responsable de boutique F/H

mlle Cabestan; La Flèche; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Mutuelle de groupe

Réductions sur les collections

Résumé du poste

mlle Cabestan à La Flèche recherche un(e) Responsable pour développer le chiffre d’affaires et fidéliser les clientes. Vous serez l’ambassadeur/ambassadrice de la marque, offrant une expérience shopping unique.

Avec une première expérience en gestion ou une forte motivation d'apprendre, vous rejoindrez une équipe dynamique, avec des avantages comme des titres restaurant et une mutuelle de groupe. Rejoignez-nous pour écrire la suite de notre histoire !

Qualifications

• Expérience réussie en tant que responsable de boutique ou volonté d'apprendre.
• Compétences en management et en formation d'équipe.
• Désir d'investir pleinement dans le travail.

Responsabilités

• Développer le chiffre d’affaires et le fichier clients.
• Gérer l’expérience client de A à Z.
• S'assurer de la bonne tenue de la boutique.

Connaissances

Accro aux challenges

Sens du style aiguisé

Capacité d'écoute active

Dynamisme et personnalité pétillante

Formation

Expérience en gestion de boutique

Description du poste

Faisons connaissance

Tout a commencé à Nantes, chez Sandrine Tauban, avec une idée simple : créer un lieu pour les filles de la vraie vie, mêlant conseils mode, service attentionné et prix accessibles.

Vingt ans ont passé, et mlle Cabestan a bien grandi : plus de 40 boutiques dans le Grand Ouest, une centaine de passionnés à bord, et une envie inchangée - cultiver la croissance sans renoncer à la proximité et à la convivialité.

Aujourd’hui, nous cherchons de nouveaux talents pour écrire la suite de cette belle histoire. Alors pourquoi pas vous ?

Imaginez votre quotidien chez nous

Mlle Débarque à La Flèche ! Nous recherchons notre futur(e) Responsable qui sera prêt(e) à relever un nouveau challenge : celui de développer le chiffre d’affaires et le fichier clients de notre boutique de La Flèche !

Vous Aurez Pour Missions De

Faire vivre une expérience shopping unique à nos clientes

• Vous prenez en charge votre cliente de A à Z : accueil personnalisé, écoute active, définition de son besoin, accompagnement en cabine, conseils mode, ventes complémentaires, encaissement et fidélisation.
• Vous êtes l’ambassadeur/ambassadrice de mlle Cabestan et êtes capable de transmettre son histoire, ses valeurs, de mettre en avant son réseau de boutiques et son e‑shop.
• Grâce à votre veille assidue de la mode féminine, vous êtes capable de dénicher les bons produits pour chacune de vos clientes et de leur proposer des associations « stylées » et personnalisées.
• Vous prenez en charge les réclamations et les insatisfactions clients avec diplomatie et assertivité dans le but de réussir à fidéliser votre cliente.

Développer les chiffres et les indicateurs de votre boutique

• Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre boutique et de la réserve (propreté, organisation, réassort) ainsi que de l’attractivité de votre merchandising.
• Vous relevez les challenges collectifs et gardez toujours un œil sur l’évolution de vos indicateurs commerciaux pour faire progresser votre point de vente.
• Vous pouvez compter sur votre sens de l’initiative et votre proactivité pour proposer des plans d’actions et atteindre ainsi vos objectifs.
• Vous êtes volontaire et enthousiaste pour participer aux rendez‑vous commerciaux incontournables (opérations, braderies…) dans le but de faire progresser votre boutique.

Recruter, Former Et Faire Progresser Votre Équipe

• En tant que manager, vous avez en charge le recrutement, la formation, l’évaluation et la montée en compétences de vos équipes.
• Vous fixez les objectifs et embarquez votre team dans l’aventure mlle.

Les clés de votre réussite chez mlle Cabestan

• Vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste de responsable de boutique… ou pas encore mais vous avez une soif d’apprendre et êtes prêt(e) à vous investir à 200 % dans l’aventure !
• Vous êtes accro aux challenges et fourmillez d’idées et de créativité pour dépasser vos objectifs.
• Vous êtes dingue de mode, avez une présentation impeccable et un sens du style aiguisé.
• Votre personnalité pétillante, votre énergie et votre sourire contagieux sont vos principaux atouts.
• On peut compter sur vous ! Vous êtes volontaire, solidaire et engagé(e) dans tout ce que vous entreprenez.

À Noter

Poste en CDI.

15 jours de formation sont à prévoir dans une boutique de notre réseau.

Temps plein de 35 heures hebdomadaires.

En prime : profitez de titres restaurant, d’une mutuelle de groupe (60 % prise en charge) et de réductions attrayantes sur nos collections !

Ainsi, vous commencez quand ?