Responsable de boutique F/H

mlle Cabestan; Vitré; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Mutuelle de groupe (60% prise encharge

Réductions sur nos collections

Résumé du poste

mlle Cabestan recherche une responsable remplaçante pour sa boutique de Vitré. CDD à temps plein (35 h/semaine), dès que possible et jusqu’au 31/01/2027, pour chouchouter nos clientes et booster le chiffre d’affaires.

Vous prenez en charge l’accueil, le conseil mode, l’encaissement et la fidélisation, en assurant le management de l’équipe et un merchandising attractif. Titres restaurant, mutuelle de groupe et réductions sur nos collections accompagnent cette opportunité motivante.

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire souhaitée ou appétence pour évoluer dans l’univers mlle Cabestan.
• Capacité à manager et former une équipe, à atteindre les objectifs commerciaux.
• Sens du service client, écoute et conseil personnalisés.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller la clientèle de A à Z, proposer des ventes complémentaires et assurer l’encaissement et la fidélisation.
• Manager l’équipe, veiller au merchandising, à la propreté et à l’attractivité du point de vente.
• Participer au recrutement, à la formation et à l’évolution des compétences de l’équipe, et contribuer aux objectifs commerciaux.

Connaissances

Management d'équipe

Conseil et vente mode

Fidélisation client

Merchandising et présentation

Description du poste

Bienvenue chez mlle Cabestan...Tout a commencé à Nantes, chez Sandrine Tauban, avec une idée simple : créer un lieu pour les filles de la vraie vie, mêlant conseils mode, service attentionné et prix accessibles.

Bienvenue chez mlle Cabestan...Tout a commencé à Nantes, chez Sandrine Tauban, avec une idée simple : créer un lieu pour les filles de la vraie vie, mêlant conseils mode, service attentionné et prix accessibles. Vingt ans ont passé, et mlle Cabestan a bien grandi : plus de 40 boutiques dans le Grand Ouest, une centaine de passionnés à bord, et une envie inchangée - cultiver la croissance sans renoncer à la proximité et à la convivialité. Aujourd’hui, nous cherchons de nouveaux talents pour écrire la suite de cette belle histoire.

Alors pourquoi pas vous ?

Imaginez votre quotidien chez nous…

Nous recherchons un(e) Responsable remplaçante qui sera prêt(e) à relever un double challenge : chouchouter nos clientes tout en développant le chiffre d'affaires de notre boutique de Vitré ! Vous jouez un rôle clé dans la performance commerciale, le management de l’équipe et la satisfaction de nos clientes.

Faire vivre une expérience shopping unique à nos clientes :

• Vous prenez en charge votre cliente de A à Z: accueil personnalisé, écoute active, définition de son besoin, accompagnement en cabine, conseils mode, ventes complémentaires, encaissement et fidélisation.
• Vous êtes l’ambassadeur/ambassadrice de mlle Cabestan et êtes capable de transmettre son histoire, ses valeurs, de mettre en avant son réseau de boutiques et son e-shop.
• Grâce à votre veille assidue de la mode féminine, vous êtes capable de dénicher les bons produits pour chacune de vos clientes et de leur proposer des associations «stylées» et personnalisées.
• Vous prenez en charge les réclamations et les insatisfactions clients avec diplomatie et assertivité dans le but de réussir à fidéliser votre cliente.

Développer les chiffres et les indicateurs de votre boutique :

• Vous veillez à la parfaite tenue de la boutique et de la réserve : propreté, organisation, réassort et attractivité du merchandising.
• Vous suivez les indicateurs commerciaux, participez aux challenges collectifs et mettez en place des actions pour booster la performance du point de vente.
• Force de proposition, vous contribuez activement aux plans d’actions commerciaux afin d’atteindre et dépasser les objectifs.
• Vous participez avec enthousiasme aux temps forts commerciaux (opérations, braderies, événements…).

Recruter, Former Et Faire Progresser Votre Équipe

• Vous participez au recrutement, à la formation et à la montée en compétences de l’équipe.
• Vous accompagnez, motivez et fédérez votre team autour des objectifs et des valeurs de mlle Cabestan.
• Vous contribuez à créer une ambiance de travail positive, dynamique et engagée.

Les clés de votre réussite chez mlle Cabestan :

• Vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire… ou pas encore mais vous avez une soif d’apprendre et êtes prêt(e) à vous investir à 200 % dans l’aventure!
• Vous êtes accro aux challenges et fourmillez d’idées et de créativité pour dépasser vos objectifs.
• Vous êtes dingue de mode, avez une présentation impeccable et un sens du style aiguisé.
• Votre personnalité pétillante, votre énergie et votre sourire contagieux sont vos principaux atouts.
• On peut compter sur vous! Vous êtes volontaire, solidaire et engagé(e) dans tout ce que vous entreprenez.

À Noter

CDD à temps plein (35 h/semaine) à pourvoir de suite et jusqu'au 31/01/2027.

En prime : profitez de titres restaurant, d'une mutuelle de groupe (60% prise en charge) et de réductions attrayantes sur nos collections !