Responsable de Boutique - Coach & Performance

Rituals; Mulhouse; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Job summary

SmartRecruiters, Inc. Mulhouse recherche un Responsable de Boutique en CDI 39h pour créer une expérience client exceptionnelle et piloter une équipe.

Vous garantissez un service irréprochable, définissez des objectifs, mettez en place les procédures et gérez les plannings. Vous recruterez et coacherez votre équipe pour atteindre les objectifs fixés.

Profil: au moins 3 ans d'expérience en boutique ou centre de profit dans le retail, leadership et maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

• 3+ ans d'expérience en boutique ou centre de profit dans le retail
• Leadership naturel et capacité à coacher
• Très bonne maîtrise des outils informatiques
• Développer une stratégie commerciale long-terme sur le point de vente
• Gestion administrative de l'équipe et planning optimisé

Responsibilities

• Garantir un service client irréprochable en boutique et conseiller les clients sur les produits et la philosophie Rituals
• Définir des objectifs hebdomadaires et quotidiens et animer les indicateurs commerciaux
• Assurer la mise en place et le suivi des procédures en boutique
• Garantir une excellente gestion administrative de l'équipe et élaborer des plannings optimisés
• Recruter, fidéliser, former et coacher l'équipe

Job description

SmartRecruiters, Inc. Mulhouse recherche un Responsable de Boutique en CDI 39h pour créer une expérience client exceptionnelle et piloter une équipe.

Vous garantissez un service irréprochable, définissez des objectifs, mettez en place les procédures et gérez les plannings. Vous recruterez et coacherez votre équipe pour atteindre les objectifs fixés.

Profil: au moins 3 ans d'expérience en boutique ou centre de profit dans le retail, leadership et maîtrise des outils informatiques.