Responsable de Boutique — Leadership & Expérience Client

SmartRecruiters, Inc.; Mont-Saint-Martin; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Rituals Mont-Saint-Martin recherche un Responsable de Boutique en CDI 39h pour offrir une expérience client d'excellence. Vous dirigerez l'équipe, fixerez les objectifs et assurerez le respect des procédures en boutique.

Le candidat idéal possède au moins 3 ans d'expérience dans le retail, un leadership naturel et une maîtrise des outils informatiques pour optimiser les plannings et les performances.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en tant que Responsable de Boutique ou Centre de Profit dans le retail.
• Savoir développer une stratégie commerciale long-terme sur le point de vente et être expert dans la gestion administrative de l'équipe.
• Leadership naturel et capacité à coacher les collaborateurs au quotidien.
• Aptitudes d’analyse et résolution de problèmes.

Responsibilities

• Garantir un service irréprochable en boutique en conseillant vos clients sur les produits et la philosophie Rituals
• Définir des objectifs hebdomadaires et quotidiens ambitieux et animer les indicateurs commerciaux auprès de votre équipe
• Assurer la mise en place et le suivi des procédures en boutique
• Garantir une excellente gestion administrative de votre équipe en élaborant des plannings optimisés
• Recruter, fidéliser, former et coacher votre équipe

Skills

Leadership

Coaching

Analyse

Stratégie commerciale

Gestion équipe

Tools

Outils informatiques

Job description

Rituals Mont-Saint-Martin recherche un Responsable de Boutique en CDI 39h pour offrir une expérience client d'excellence. Vous dirigerez l'équipe, fixerez les objectifs et assurerez le respect des procédures en boutique.

Le candidat idéal possède au moins 3 ans d'expérience dans le retail, un leadership naturel et une maîtrise des outils informatiques pour optimiser les plannings et les performances.