Responsable d'unité de service social - Thionville

CARSAT ALSACE-MOSELLE; Thionville; Hybrid; EUR 27,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération sur 14 mois

Prime d'intéressement

Possibilité de télétravail

Horaires variables

Titres restaurant

Complémentaire santé

Avantages CSE

Transports pris en charge à 75%

Job summary

La CARSAT Alsace-Moselle recrute un Responsable d’Unité pour le Service Social de Thionville. Vous supervisez le déploiement des objectifs institutionnels, gérez l’unité et assurez la continuité du service auprès des assurés en difficulté.

Vous managez 8 assistantes et 2 conseillères, animez l’équipe, assurez les procédures et collaborez avec les managers départementaux et régionaux.

Qualifications

• Parcours dans le travail social, idéalement Assistant/Assistante de service social.
• Formation qualifiante (CAFERUIS, Diplôme Supérieur en Travail Social) ou aptitude à évoluer vers des fonctions managériales.

Responsibilities

• Piloter, analyser et évaluer l'activité de l'unité, garantir la continuité et la qualité du service.
• Animer et mobiliser l'équipe, développer les compétences et accompagner les changements.
• Assurer la bonne application des modalités et procédures du service social.
• Être référence sur des thématiques transversales et impulser des projets régionaux.
• Entretenir et développer les relations partenariales et représenter la Carsat.

Skills

Fédérer une équipe

Autonomie

Esprit d'analyse

Communication écrite et orale

Pilotage d'activité et indicateurs

Gestion du changement

Écoute et dialogue

Réactivité

Réseau de partenaires

Travail en équipe

Excel/Word

Education

CAFERUIS

Diplôme Supérieur en Travail Social

Job description

CARSAT ALSACE-MOSELLE

La CARSAT Alsace-Moselle est un organisme de Sécurité Sociale quiremplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide et l'accompagnement des personnes assurées en difficulté.Ces 3 missions sont au service d'une grande idée: la solidarité.Présentation de la CARSAT Alsace-Moselle et de ses trois branches: .La CARSAT Alsace-Moselle est animée par les valeurs de la Sécurité sociale: Universalité, Solidarité, Équité, Respect. .Vous souhaitez rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service public et exercer une mission qui a du sens, au sein de la Sécurité Sociale ? Rejoignez-nous !Rejoignez le Service Social de l'Assurance Maladie en tant que Responsable d'Unité. Le Service Social est intégré aux services de l'Assurance Maladie et porté par la CARSAT d'Alsace-Moselle. Il propose une offre de service axée sur le conseil et le soutien personnalisé aux personnes fragilisées par la maladie. Implanté dans les 3 départements en Alsace-Moselle et réparti sur 8 sites, le Service Social de l'Assurance Maladie est un acteur social majeur. En cas de difficultés liées à leur santé, le service social accompagne les personnes assurées :- S'ils sont en arrêt de travail et que leur état de santé rend difficile leur reprise d'activité ;- S'ils éprouvent des difficultés à faire face aux conséquences de leur maladie.Le service social informe les personnes assurées, les accompagne dans leurs démarches et les soutient pour trouver les solutions les plus adaptées à leur situation. Envie d'en découvrir plus, n'hésitez pas à consulter notre site internet : ou à taper dans votre moteur de recherche les mots clés suivants : missions service social assurance maladie

Description du poste

Sous l'autorité de votre encadrement, vous accompagnez le déploiement des objectifs institutionnels du Service social, vous gérez l'ensemble des activités de votre unité. A ce titre, vous veillez à de la bonne application des procédures et à l'articulation entre les objectifs stratégiques et opérationnels du service social. Vous assurerez le management et la gestion de l'unité de service social de Thionville, composée de 8 assistantes de service social et 2 conseillères service Assurance Maladie.

• Piloter, analyser et évaluer l'activité de l'unité, et accompagner la déclinaison des objectifs institutionnels collectivement et individuellement, en veillant à la continuité de service et à l'amélioration continue de la qualité
• Animer et mobiliser l'équipe, évaluer et développer les compétences de ses membres (superviser la méthodologie du travail social), accompagner les changements et porter les projets auprès de l'équipe
• Assurer la bonne application des modalités et procédures du service
• Assurer un rôle de référence sur des thématiques transversales départementales, en collaboration avec les managers du département. Participer à certains projets régionaux et alimenter la réflexion du service social régional en matière d'évolution de la stratégie locale et institutionnelle
• Entretenir et développer les relations partenariales nécessaires à la réalisation des missions du service social et représenter la Carsat.

Profil recherché

Le poste requiert les qualités et compétences suivantes :-

Vos compétences

• Capacité à fédérer et mobiliser une équipe autour d'objectifs communs
• Sens de l'initiative, de l'organisation et de l'anticipation, associé à une réelle autonomie dans l'exercice des missions
• Esprit d'analyse et aptitude à prendre du recul sur les situations et l'activité
• Maîtrise des techniques de communication écrite et orale
• Intérêt marqué pour le pilotage d'activité et l'exploitation des indicateurs de suivi
• Faculté d'adaptation, réactivité et capacité à accompagner le changement
• Qualités d'écoute, ouverture d'esprit et sens du dialogue
• Aisance relationnelle et aptitude à développer un réseau de partenaires
• Goût prononcé pour le travail en équipe et la coopération
• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Word.

Votre formation

Vous avez un parcours dans le travail social, idéalement en tant qu'Assistant / Assistante de service social. Vous êtes titulaire d'une formation qualifiante (CAFERUIS, Diplôme Supérieur en Travail Social...) ou vous avez des aptitudes pour évoluer vers des fonctions managériales (engagement à suivre une formation institutionnelle).

Informations complémentaires

Des déplacements réguliers sur le département et au siège sont à prévoir, la personne retenue devra être titulaire du permis de conduire B valide. Des tests ainsi qu'une épreuve écrite pré-qualifiante de mise en situation managériale sont inclus dans le processus de recrutement.

Avantages complémentaires

• Rémunération sur 14 mois
• Prime d'intéressement
• Possibilité de télétravail
• Horaires variables
• Titres restaurant
• Complémentaire santé
• Avantages CSE
• Prise en charge à 75% des frais de transports publics

Salaire mensuel brut : 2 655 €

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !