Responsable d'Exploitation H/F

Temporis Franchise; Châtenay-Malabry; Sur place; EUR 37 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Panier repas

Matériel fourni (téléphone/ordinateur)

Avantages société

Résumé du poste

Temporis Orly recrute pour l'un de ses clients un(e) Responsable d'Exploitation Itinérant (H/F) en CDI. Basé à Châtenay-Malabry, vous pilotez des équipes de plombiers itinérants et assurez le suivi de l'activité à distance grâce aux outils de pilotage mis à disposition.

Vous analysez les indicateurs, mettez en place des actions correctives et assurez la qualité des prestations tout en respectant les délais et les engagements, avec animation des équipes en visioconférence et montée en compétences.

Qualifications

• Expérience managériale d'équipe itinérante.
• Capacité à piloter et coordonner des équipes sur plusieurs secteurs.
• Maîtrise des indicateurs de performance et du reporting.
• Capacité à travailler à distance et à utiliser les outils de pilotage.

Responsabilités

• Vous encadrez et accompagnez une équipe de plombiers itinérants intervenant sur différents secteurs géographiques.
• Vous assurez le suivi de l'activité à distance grâce aux outils de pilotage et animez les équipes en visioconférence.
• Vous suivez les indicateurs de performance, analysez les résultats et mettez en place les actions nécessaires pour atteindre les objectifs.
• Vous accompagnez les collaborateurs dans leur montée en compétences et veillez au respect des procédures internes.
• Vous assurez la bonne organisation des tournées et coordonnez les interventions pour garantir la satisfaction client.
• Vous intervenez en support des équipes pour résoudre les problématiques opérationnelles.
• Vous garantissez la qualité des prestations et le respect des délais et engagements.
• Vous assurez un reporting régulier auprès de la direction et participez à l'amélioration continue.

Connaissances

Management d'équipe

Gestion d'équipes itinérantes

Pilotage à distance

Analyse de performance

Description du poste

Manager des équipes dispersées sur le terrain, suivre l'activité à distance et garantir la performance opérationnelle au quotidien : c'est un environnement dans lequel vous êtes à l'aise ?

Temporis Orly recrute pour l'un de ses clients un(e) Responsable d'Exploitation Itinérant (H/F) dans le cadre d'un recrutement en CDI.

Spécialisée dans l'installation et le renouvellement de compteurs d'eau, cette entreprise recherche un véritable pilote opérationnel capable d'accompagner, coordonner et challenger des équipes itinérantes réparties sur plusieurs secteurs.

Vos missions

• Vous encadrez et accompagnez une équipe de plombiers itinérants intervenant sur différents secteurs géographiques.
• Vous assurez le suivi de l'activité à distance grâce aux outils de pilotage mis à votre disposition et animez régulièrement vos équipes en visioconférence.
• Vous suivez les indicateurs de performance, analysez les résultats et mettez en place les actions nécessaires pour atteindre les objectifs définis.
• Vous accompagnez les collaborateurs dans leur montée en compétences et veillez au respect des procédures internes.
• Vous assurez la bonne organisation des tournées et coordonnez les interventions afin de garantir la satisfaction des clients.
• Vous intervenez en support des équipes pour résoudre les problématiques opérationnelles rencontrées sur le terrain.
• Vous garantissez la qualité des prestations réalisées ainsi que le respect des délais et des engagements de l'entreprise.
• Vous assurez un reporting régulier auprès de la direction et participez à l'amélioration continue de l'organisation.

Vous aimez les postes où management, organisation et performance opérationnelle sont au cœur de votre quotidien ?

Les spécificités du poste

• Poste en CDI
• Basé à Chatenay-Malabry
• Téléphone portable et ordinateur fournis
• Rémunération comprise entre 37 000 € et 42 000 € brut annuel selon expérience

Bonne nouvelle ! Un panier repas vient également compléter votre rémunération.

La TEAM TEMPORIS vous attend à l'agence du lundi au vendredi de 08h à 12h30 et de 14h à 18h30, avec de supers avantages :

• +21% sur votre salaire correspondant aux IFM (indemnités de fin de mission) et ICP (indemnités congés payés)
• des avantages de notre partenaire (mutuelle, garde d'enfant, déplacement, mobilité, logement, etc.)
• un CE riche en partenaires locaux
• des acomptes à la demande tous les mercredis
• un compte épargne temps rémunéré à 5%
• un espace personnel dématérialisé pour tous vos documents
• un café quand vous venez nous voir