Responsable d’exploitation

GvH Partners; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 54 000 - 66 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Véhicule de fonction

Résumé du poste

Une entreprise de location d’engins basée à Provence-Alpes-Côte d'Azur recherche un(e) Responsable d’Exploitation. Ce poste clé nécessite une expérience significative en gestion et management d'équipes. Les responsabilités incluent la supervision des agences, le développement commercial et la satisfaction client. Un salaire fixe de 60 K€ bruts/an est proposé, ainsi que des avantages comme des titres restaurant et un véhicule de fonction. Le candidat idéal aura un bon leadership et des compétences financières.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion d'une structure autonome.
• Expérience en management d'équipes opérationnelles.
• Capacités d'analyse financière et gestion budgétaire.

Responsabilités

• Assurer la satisfaction client par l'analyse des besoins.
• Développer l’activité avec les équipes commerciales.
• Manager les équipes techniques et garantir la cohésion.
• Piloter l’exploitation régionale selon les budgets.
• Assurer le bon fonctionnement des agences dans le respect des processus.

Connaissances

Gestion d’équipe

Analyse financière

Leadership

Service client

Formation

Formation supérieure, idéalement Ingénieur

Description du poste

Responsable d’exploitation

Responsable d'agence de recrutement par approche directe GvH Partners

Notre client est une entreprise nationale reconnue dans le domaine de la location et vente d’engins de manutention et de levage.

Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Responsable d’Exploitation pour renforcer et accompagner les équipes opérationnelles sur le secteur Sud-Est.

Périmètre : Montpellier → Nice (principalement Marseille et Avignon).

En tant que Responsable d’Exploitation, vous serez un acteur clé dans la supervision et le développement des agences de votre périmètre.

Votre rôle : garantir la satisfaction client, la performance économique et la cohésion des équipes.

Responsabilités principales

• Assurer la satisfaction client : analyse des besoins, qualité de service, résolution des problématiques.
• Développer l’activité : accompagner les équipes commerciales, notamment sur Marseille et Avignon.
• Manager les équipes : encadrer 21 techniciens SAV, 5 techniciens atelier, 3 Responsables Techniques d’Exploitation, 1 chef d’atelier et 3 assistantes.
• Développer les compétences, fédérer et organiser l’activité.
• Piloter l’exploitation régionale : suivi des performances, réalisation des objectifs, respect du budget et de la réglementation.
• Assurer le bon fonctionnement des agences : suivi financier, infrastructures, respect des process internes, qualité de service.
• Présence terrain indispensable, en accompagnement des responsables techniques d’exploitation ou des équipes commerciales.
• Mobilité requise sur l’axe Marseille – Avignon, avec périmètre élargi Sud-Est.

Profil recherché

• Formation supérieure, idéalement Ingénieur.
• Expérience confirmée (minimum 5 ans) dans la gestion d’une structure autonome et le management d’équipes opérationnelles.
• Compétences en analyse financière et gestion budgétaire.
• Leadership naturel, sens du client, exigence et rigueur.

Infos complémentaires

• Rémunération fixe : 60 K€ brut/an
• Titres restaurant : 9 € net/jour
• Véhicule de fonction

Responsable d'Exploitation (H/F) en CDI près d'Aix-en-Provence

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France.