Responsable d'Établissement Touristique en Alternance

ACADEMIE DU TOURISME

Auch

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Résumé du poste

L’Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable d’établissement touristique à Mulhouse (68). RNCP n°35527, 100% prise en charge, Bac+3/4, entrée dès que possible, durée 24 à 27 mois.

Vous accompagnerez le Responsable d'Établissement dans la gestion quotidienne et l'encadrement des équipes, tout en découvrant les leviers de rentabilité et en assurant la satisfaction des clients.

Qualifications

  • Éligible à l'apprentissage (18 à 29 ans).
  • Projet professionnel solide avec volonté d'assumer des responsabilités.
  • Image professionnelle irréprochable.
  • Première expérience en hôtellerie ou management appréciée.

Responsabilités

  • Gérer l'établissement : superviser les services (réception, restauration, entretien, animation, technique), suivre les budgets et piloter la rentabilité.
  • Manager une équipe : recrutement, accompagnement, motivation et développement des compétences des collaborateurs.
  • Assurer la satisfaction client : accueil, gestion des demandes, suivi qualité et fidélisation.
  • Développer l'activité : mise en place d'animations commerciales, création et optimisation des offres de service.

Connaissances

Anglais indispensable
Français courant
Gestion d'équipe

Formation

RNCP 35527: Responsable d'établissement touristique (BAC+3/4)

Description du poste

L’Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable d’établissement touristique à Mulhouse (68). RNCP n°35527, 100% prise en charge, Bac+3/4, entrée dès que possible, durée 24 à 27 mois.

Vous accompagnerez le Responsable d'Établissement dans la gestion quotidienne et l'encadrement des équipes, tout en découvrant les leviers de rentabilité et en assurant la satisfaction des clients.

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