Responsable d'Établissement Touristique en Alternance

Académie du Tourisme; Tarbes; Sur place; EUR 9 500 - 12 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Accompagnement personnalisé

Formation prise en charge

Résumé du poste

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable d'établissement touristique. Vous accompagnerez le Responsable d'Établissement dans la gestion quotidienne du site et l'encadrement des équipes, tout en développant la satisfaction des clients.

La formation Bac+3/4 RNCP n°35527 est 100% prise en charge; le contrat est un apprentissage de 24 à 27 mois à Mulhouse; rémunération selon grille d'apprentissage et selon l'âge.

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage (18 à 29 ans, RQTH ou sportif de haut niveau)
• Vous avez un projet professionnel solide et souhaitez évoluer vers un poste à responsabilités
• Vous êtes l'image de l'entreprise : tenue et posture irréprochable
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral, anglais indispensable
• Une première expérience en hôtellerie ou management est un plus

Responsabilités

• Gérer l'établissement : superviser les services (réception, restauration, entretien, animation, technique), suivre les budgets et piloter la rentabilité
• Manager une équipe : recrutement, accompagnement, motivation et développement des compétences des collaborateurs
• Assurer la satisfaction client : accueil, gestion des demandes, suivi qualité et fidélisation
• Développer l'activité : mise en place d'animations commerciales, création et optimisation des offres de service
• Polyvalence indispensable

Connaissances

Polyvalence

Maîtrise du français

Anglais indispensable

Formation

Bac+3/4 tourisme

Description du poste

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable d'établissement touristique. Vous accompagnerez le Responsable d'Établissement dans la gestion quotidienne du site et l'encadrement des équipes, tout en développant la satisfaction des clients.

La formation Bac+3/4 RNCP n°35527 est 100% prise en charge; le contrat est un apprentissage de 24 à 27 mois à Mulhouse; rémunération selon grille d'apprentissage et selon l'âge.