Responsable d'Équipe Pôle Expertise Sociale H/F

saintmalo-formations; France; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation spécifique

Résumé du poste

saintmalo-formations recherche un manager de proximité pour son équipe à Dol de Bretagne. Vous serez responsable de piloter une équipe pluridisciplinaire de professionnels en paie, droit social et ressources humaines, tout en maintenant une activité de production.

Le poste requiert dynamisme et sens des responsabilités, garantissant une qualité de service irréprochable et le développement commercial du portefeuille client. Un parcours de formation spécifique sera proposé pour ce rôle.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe pluridisciplinaire.
• Capacité à incarner et porter les valeurs de l'entreprise.
• Excellentes compétences en communication.

Responsabilités

• Piloter une équipe de 12 collaborateurs sur plusieurs sites.
• Assurer la rentabilité et le développement du portefeuille clients.
• Veiller à l'amélioration de la qualité des services.

Connaissances

Réactivité

Dynamisme

Capacités de dialogue

Sens des responsabilités

Investissement dans l'équipe

Description du poste

Rejoindre Cerfrance Brocéliande c'est intégrer une entreprise d'expertise-comptable engagée sur les pays Vannetais et Rennais. Nous avons à coeur de permettre aux agriculteurs, aux artisans indépendants, gérants de PME, professionnels de la mer, qui nous nourrissent, nous logent, nous soignent de faire vivre notre territoire. Grâce à vous, nous aidons nos adhérents à développer leurs entreprises avec sérénité. En postulant à l'une de nos offres d'emplois, vous faites grandir notre volonté d'être le leader du conseil et de l'expertise-comptable dédiés aux acteurs qui font vivre le territoire Brocéliande.

Le Pôle Expertise Sociale recherche pour son équipe "Dol de Bretagne" un manager de proximité.

Responsabilités

• Vous pilotez une équipe pluridisciplinaire de professionnels de la paie, du droit social et de la RH, composée d'environ 12 collaborateurs, basés sur 3 sites de production Cerfrance Brocéliande, tout en conservant 50 % de votre temps en activité de production afin de garder un regard aiguisé sur les problématiques opérationnelles.
• Vous évoluez en étroite collaboration avec le Directeur du Pôle Expertise Sociale, son Adjointe et l'équipe technique.
• Performance : vous garantissez la rentabilité et le développement du portefeuille de votre équipe ainsi que le panier moyen des adhérents.
• Vous assurez la pertinence des activités produites au service des attentes clients et veillez à la montée en compétences des collaborateurs de votre équipe tout en animant la synergie entre les métiers.
• Qualité : vous veillez à l'amélioration continue de la qualité perçue par les clients (internes et externes) et garantissez la qualité des prestations délivrées dans les délais attendus.
• Vous êtes le garant de l'animation des réunions du Système de Management de la Performance et de la Qualité.
• Innovation : vous êtes moteur et facilitateur de la mise en œuvre des changements et projets innovants, notamment la migration vers le nouveau logiciel de paie, et vous facilitez la conduite du changement et l'intégration des innovations auprès des collaborateurs de votre équipe.

Compétences requises

• Réactif(ve), dynamique, avec de fortes valeurs humaines et une écoute attentive.
• Sens des responsabilités et capacité à incarner la culture d'entreprise.
• Excellentes capacités de dialogue et de communication.
• Investissement dans l'équipe afin de renforcer la cohésion et soutenir le développement du Pôle Expertise Sociale.

Formation et accompagnement

Vous pourrez bénéficier d'un parcours de formation spécifique afin de vous accompagner dans cette mission.