Responsable d'Equipe IT Produit Services Telecom F/H

La Poste Group; Bordeaux; Hybride; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Congés 9 semaines

Avantages sociaux

Résumé du poste

La Poste Groupe recherche un Responsable d'Équipe IT Produit Services Telecom F/H à Bordeaux. Vous piloterez des services IT complexes et assurerez une gouvernance transverse multi-acteurs.

Vous maîtrisez le réseau WAN/LAN/Wi‑Fi, le suivi KPI/SLA, ITIL et les outils ITSM/CMDB. Leadership et orientation résultats sont essentiels pour accélérer la transformation digitale du groupe.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac+3 minimum et 6 à 10 ans d'expérience dans le pilotage de services IT complexes.
• Expérience en gouvernance transverse d'environnements multi-acteurs et management d'équipe.
• Maîtrise des réseaux WAN/LAN/Wi‑Fi, pilotage KPI/SLA et ITIL/Service Management.
• Connaissance des outils ITSM, d'observabilité et CMDB.
• Expérience du pilotage multi-opérateurs et contrats de services est un atout.

Connaissances

WAN/LAN/Wi‑Fi

KPI/SLA

ITIL/SM

ITSM tools

Observability

CMDB

Formation

Bac+3 minimum

Description du poste

Responsable d'Equipe IT Produit Services Telecom F/H

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel. Parlons-en !Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.AVEC NOUS, VIVEZ CE QUI VOUS RESSEMBLERA DEMAIN.DEMAIN SERA NOUS.

Diplômé(e) d'un Bac+3 minimum, vous justifiez de 6 à 10 ans d'expérience dans le pilotage de services IT complexes et la gouvernance transverse d'environnements multi-acteurs. Vous avez déjà managé une équipé.Vous maîtrisez :

• les réseaux WAN, LAN et Wi‑Fi ;
• le pilotage de la performance (KPI, SLA) ;
• ITIL / Service Management ;
• les outils ITSM, d'observabilité et de CMDB.

Une expérience du pilotage multi-opérateurs, des contrats de services et du TEM est un atout.

Vos atouts :

• leadership d'influence ;
• vision systémique ;
• esprit de synthèse ;
• capacité d'arbitrage ;
• orientation client et résultats ;
• excellentes qualités relationnelles ;
• forte capacité de coordination transverse.

Catégorie professionnelle

Numérique / IT / SI

Métier

Votre environnement de travail :

• une équipe bienveillante qui saura vous chouchouter;
• Possibilité de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine après la période d’essai;
• 9 semaines de Congés et Repos;
• Avantages sociaux : Famille, transport, vacanc

Niveau d'étude

Nouvelle Aquitaine

Envoyez moi les annonces similaires

Grand groupe de services multiactivité, La Poste Groupe a développé une véritable relation de proximité avec les Français en facilitant leur quotidien et en s’inscrivant durablement dans les territoires. La Poste Groupe réunit actuellement près de 232 000 collaboratrices et collaborateurs, animés par des valeurs citoyennes qui sont depuis toujours au cœur de son ADN et de l’identité postale.

En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de34,6 Mds€ avec l'ambition d'être la première plateforme européenne du lien et des échanges, humaine et digitale, verte et citoyenne, au service de nos clients dans leurs projets et de la société tout entière dans ses transformations.

Chaque année, La Poste Groupe recrute de nombreux nouveaux collaborateurs, sur tous niveaux de diplômes et sur de nombreux métiers. En 2025, le groupe offrira 4800 emplois en CDI, 3900 nouveaux contrats en alternance et proposera globalement 4500 stages.

1. Découvrez le portrait d’Emilie, Alternante en Ressources Humaines

2. Découvrez le portrait de Sarah, Alternante en Community Manager