Responsable d'Equipe Services Critiques Réseaux Sécurité F/H

La Poste Groupe; Nantes; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

9 semaines de congés

Avantages sociaux

Rémunération variable

Entreprise à mission RSE

Locaux Nantes

Résumé du poste

La Poste Groupe recherche un Responsable d'Équipe Services Critiques Réseaux Sécurité à Nantes pour piloter l’activité de l’équipe Flux Sécurisés et assurer la qualité et la sécurité des services IT du groupe. Vous coordonnez les administrateurs réseaux et les change managers, tout en pilotant les indicateurs et les relations avec les parties prenantes.

Diplômé d'un Bac+5, vous avez au moins 5 années d'expérience et une expertise en architectures SI, notamment Web publié, reverse proxy, et accès

Qualifications

• Bac+5 et au moins 5 ans d'expérience dans des missions similaires.
• Maîtriser les architectures d'exposition SI : Web publié, reverse proxy, accès Internet.
• Expérience forte en pilotage opérationnel d'équipes d'administrateurs réseaux et de change managers.

Responsabilités

• Organiser l’activité de l’équipe (charge, ressources, astreintes) et piloter les prestations externes et le budget.
• Fédérer l’équipe selon les pratiques ITIL, assurer la qualité de service et la sécurité des services.

Connaissances

Pilotage d'équipe

Gestion des KPI

ITIL

Formation

BAC+5

Outils

F5

Fortinet

Juniper

Anti-DDoS

Description du poste

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous. Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel. Parlons-en ! Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier. AVEC NOUS, VIVEZ CE QUI VOUS RESSEMBLERA DEMAIN. DEMAIN SERA NOUS.

Mission

En rejoignant i-TEAM en tant que Responsable d'Equipe Services Critiques Réseaux Sécurité vous intégrerez la direction des services IT du groupe La Poste à Nantes. i-TEAM, c’est 1000 collaborateurs au service du SI du groupe et de ses filiales. Vous rejoindrez la direction dont la mission est d'assurer la sécurité et le transit des flux réseau du Groupe La Poste. En tant que Responsable d'equipe vous intégrez l’équipe Flux Sécurisés dont vous êtes le garant de la qualité et de la sécurité des services, sous la direction du Manager Flux Sécurisés. L’équipe Exploitation des Services est pour cela constituée de Change Manager (3) et d’Administrateurs réseaux (17) qui assurent l’exploitation, l’administration des services d’accès proposés par la direction. Vous organisez l’activité de l’équipe (répartition de charge, gestion des ressources, supervision des traitements GDC/GDI, coordination avec les équipes, gestion des astreintes et Heures Non-Ouvrées), tout en pilotant les prestations externes et le développement des compétences. En tant que manager, vous fédérez l’équipe autour des pratiques ITIL, assurez la communication, fixez les objectifs et suivez la performance, tout en veillant à la qualité de service et à la satisfaction des interlocuteurs. Vous pilotez l’activité via des indicateurs (GDI, GDC), garantissez le maintien en condition opérationnelle des plateformes, contribuez aux projets, aux plans d’action et au budget, et validez les livrables produits.

Profil

Diplômé d’un Bac+5 vous avez une expérience de 5 années à minima sur des missions similaires. Vous maîtrisez les architectures d’exposition SI : Web publié, reverse proxy, accès Internet (Surf), Intranet Vous possédez des connaissances sur les solutions F5, Fortinet, Juniper, Solutions Anti-DDoS Particulièrement, vous avez une expérience forte en pilotage opérationnel d'équipes d'administrateurs réseaux et de change manager. Vos qualités :

• Sang-froid en situation de crise
• Vision globale des flux SI et des dépendances
• Rigueur opérationnelle et sens des priorités
• Anticipation des risques sur les services exposés
• Orientation client forte sur des services critiques à forte visibilité
• Suivi des SLA sur services critiques
• Définition et pilotage des KPI

Formation et expérience

Votre environnement de travail : une équipe bienveillante qui saura vous chouchouter

• Possibilité de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine après la période d’essai
• 9 semaines de Congés et Repos
• Avantages sociaux : Famille, transport, vacances...
• Rémunération variable et intéressement
• Une entreprise à mission élue n°1 mondial de la RSE selon Moodie’s et labellisée Numérique Responsable
• Des locaux tout neufs au coeur de Nantes : La Maison de l'Innovation