Responsable Produit PST NG F/H

GROUPE LA POSTE

Pays de la Loire

Hybride

EUR 70 000 - 110 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Formation et accompagnement

Aide au logement

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE recherche un Responsable produit PST-NG (Programme Services Telecom - Nouvelle Génération) pour diriger la vision, la feuille de route et la gouvernance du service IT PST‑NG. Vous piloterez les performances réseau du Groupe et gérerez les opérateurs et les accords contractuels.

Le poste, basé en Pays de la Loire, Nantes ou Bordeaux, implique une responsabilité managériale d'environ 40 collaborateurs et peut comporter des modalités de télétravail.

Qualifications

Diplômé Bac+3 minimum et 6 à 10 ans d'expérience dans le pilotage de services IT complexes.
Gestion transverse d'environnements multi-acteurs et management d'équipe informatique.
Connaissance des réseaux WAN/LAN/Wi‑Fi, pilotage de KPI/SLA et ITIL/Service Management.
Expérience du pilotage multi-opérateurs et contrats de services est un atout.

Responsabilités

Définir la vision, la feuille de route et la gouvernance du service PST-NG.
Garantir qualité de service, performance et disponibilité du réseau Groupe.
Piloter opérateurs, engagements contractuels et plans de progrès.
Superviser incidents majeurs et amélioration continue.
Accompagner la transition vers PST-NG Office et montée en charge.
Piloter évolutions du service et indicateurs de performance.
Contribuer à la maîtrise des coûts et transformation du modèle opérationnel.

Connaissances

Leadership d'influence

Vision systémique

Esprit de synthèse

Capacité d'arbitrage

Orientation client et résultats

Excellentes qualités relationnelles

Coordination transverse

Formation

Bac+3 minimum

Outils

ITSM tools

CMDB

Observabilité

Description du poste

Bourse d'emplois GROUPE LA POSTE : toutes nos offres d'emploi

Moteur de recherche d'offres d'emploi GROUPE LA POSTE

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION (335) COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION (335) EXPERT OPERATIONNEL DE LA RELATION CLIENT (9) FACTEUR (260) MANAGER DE PROXIMITE (55) OPERATEUR COLIS (5) PREPARATEUR DISTRIBUTION ET LIVRAISON (11)

COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE (390) COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE (390) ACCUEIL CLIENTS RESEAU ET BANQUE (182) ANIMATION COMMERCIALE RESEAU ET BANQUE (5) CONSEIL BANCAIRE PARTICULIERS (187) CONSEIL BANCAIRE PERSONNES MORALES (16)

COMPTABILITE ET FISCALITE (7) COMPTABILITE ET FISCALITE (7) COMPTABILITE CONSOLIDATION FISCALITE (4) COMPTABLE (1) COMPTABLE EXPERT (2)

CONTROLE GESTION ET FINANCES (18) CONTROLE GESTION ET FINANCES (18) ASSISTANT DE GESTION (1) CHARGE DE STATISTIQUES (3) CONTROLEUR DE GESTION (12) RESPONSABLE CONTROLE DE GESTION (1) RESPONSABLE FINANCIER (1) RESPONSABLE STATISTIQUES (1) STRATEGIE FINANCIERE ET TRESORERIE (2)

EXPERIENCE CLIENT, SATISFACTION ET QUALITE (3) EXPERIENCE CLIENT, SATISFACTION ET QUALITE (3) CHARGE EXPERIENCE CLIENT SATISFACTION ET QTE (1) RESP EXPERIENCE CLIENT SATISFACTION ET QTE (2)

MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (67) MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (67) MANAGEMENT COMMERCIAL (2) MANAGEMENT ESPACE DE VENTE (17) MANAGER RELATION CLIENT BANCAIRE (30) RESPONSABLE COMMERCIAL (2) RESPONSABLE D'AGENCE BANCAIRE (17)

CHARGE DE PROJET MARKETING (2)

MARKETING STRATEGIQUE ET DEVELOPPEMENT (2)

PROFESSIONNEL MEDICAL ET PARAMEDICAL (8)

MIDDLE ET BACK OFFICE BANQUE ET ASSURANCE (8) MIDDLE ET BACK OFFICE BANQUE ET ASSURANCE (8) BACK OFFICE BANCAIRE (1) MIDDLE OFFICE ASSURANCE (1) MIDDLE OFFICE BANCAIRE PARTICULIERS (3) MIDDLE OFFICE BANCAIRE PERSONNES MORALES (3)

ORGANISATION ET PROCESS (14) ORGANISATION ET PROCESS (14) APPUI AUX TRANSFORMATIONS (3) APPUI ET SUPPORT (1) CHARGE D'ORGANISATION ET PROCESS (1) EXPERT CONSEIL CONTROLE CLIENT (4) EXPERT ORGANISATION ET PROCESS SI (3) RESP OUTIL, MATERIELS ET ENVT DE TRAVAIL (1) RESPONSABLE ORGANISATIONS ET PROCESS (1)

CHEF DE PROJET (5)

MANAGEMENT PROJET (4)

CHARGE DE GESTION ET DE DEVELOPPEMENT RH (2)

SANTE SECURITE ET QUALITE DE VIE AU TRAVAIL (2)

RISQUES ET CONTROLE BANCAIRE (16) RISQUES ET CONTROLE BANCAIRE (16) CONFORMITE BANCAIRE (6) CONTROLE PERMANENT BANCAIRE (1) RISQUES BANCAIRES (12)

STRATEGIE RSE RELATIONS PUBLIQUES ET TERRITOR (5) STRATEGIE RSE RELATIONS PUBLIQUES ET TERRITOR (5) AFF PUBLIQUES ET RELATIONS INSTITUTIONNELLES (2) PROSPECTIVE STRATEGIE ET INNOVATION (3)

INGENIERIE ET ORGANISATION SUPPLY CHAIN (5)

OPERATIONS LOGISTIQUE ET MESSAGERIE (4)

GESTION PROJET SI (35)

Branche / Entité

Entité d'affectation: 444440-NANTES MI I-TEAM STRS

Référence

2026-215847

Personne à contacter

Responsable du Pôle Socles et Services Réseaux

Fonction prioritaire

Description du poste

Intitulé du poste

Nombre de postes à pourvoir

Filière / Métier

Description du poste

En rejoignant i-TEAM en tant que Responsable produit PST-NG (Programme Services Telecom - Nouvelle Génération), vous intégrerez la Direction des Services IT du Groupe La Poste. i-TEAM, c'est plus de 1 000 collaborateurs au service des systèmes d'information du Groupe et de ses filiales.

Vos missions, si vous les acceptez :

Définir la vision, la feuille de route et la gouvernance du service PST-NG.
Garantir la qualité de service, la performance et la disponibilité du réseau Groupe.
Piloter les opérateurs, les engagements contractuels et les plans de progrès.
Superviser les incidents majeurs et l'amélioration continue.
Accompagner la transition vers PST-NG Office et la montée en charge du service.
Piloter les évolutions du service, ses capacités fonctionnelles et ses indicateurs de performance.
Contribuer à la maîtrise des coûts, aux arbitrages et à la transformation du modèle opérationnel en favorisant la convergence des pratiques entre les branches.

Missions supplémentaires

Accompagner l'équipe dans son développement et sa montée en compétences pour atteindre les objectifs du pôle.

Vous rejoignez une équipe d'environ 40 personnes composée de :

Services Owner
Chefs de projets
Administrateurs
Managers

Le poste est ouvert à Nantes (maison de l'Innovation) et Bordeaux (Bonnac).

Vous pourrez bénéficier d’un programme de formation et d’accompagnement en fonction des compétences précédemment acquises.

Si vous avez des interrogations, nous sommes là pour vous répondre !

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

Télétravail possible

Localisation du poste

Localisation

Pays de la Loire, Loire-Atlantique - 44

Ville

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Diplômé(e) d'un Bac+3 minimum, vous justifiez de 6 à 10 ans d'expérience dans le pilotage de services IT complexes et la gouvernance transverse d'environnements multi-acteurs. Vous avez déjà managé une équipe d'informaticiens.