Responsable d'agences funéraires et leadership

OGF; Ouagne; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

OGF recherche un responsable d'agences (F/H) pour gérer autonomement 3 agences – Avallon, Saint Sauveur et Clamecy – et animer une équipe de conseillers funéraires. Vous assurez l’accueil des familles, la proposition des services et l’organisation des obsèques.

Titre requis: diplôme de conseiller funéraire et au moins 2 ans d’expérience. Vous coacherez, développerez les compétences et optimiserez la performance des agences par des actions ciblées.

Qualifications

• Diplôme de conseiller funéraire et expérience min. 2 ans.
• Animation d'équipe multi-sites et gestion de projets locaux.
• Bonne écoute et sens du service auprès des familles et des agences.

Responsibilities

• Gérer autonomement 3 agences et encadrer 4 collaborateurs.
• Animer et développer les compétences de l'équipe.
• Optimiser la performance des agences via actions ciblées et analyses.
• Assurer l'accueil des familles et la qualité des prestations.

Skills

Management d'équipe

Relation client

Animation d'équipe

Analyse des indicateurs

Coaching & développement

Education

Diplôme de conseiller funéraire

Tools

Outils informatiques

Job description

OGF recherche un responsable d'agences (F/H) pour gérer autonomement 3 agences – Avallon, Saint Sauveur et Clamecy – et animer une équipe de conseillers funéraires. Vous assurez l’accueil des familles, la proposition des services et l’organisation des obsèques.

Titre requis: diplôme de conseiller funéraire et au moins 2 ans d’expérience. Vous coacherez, développerez les compétences et optimiserez la performance des agences par des actions ciblées.