Responsable d'Agence Sécurité — Leadership & Performance

France Travail; Villeneuve-d'Ascq; Hybride; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Tickets restaurant

Flexibilité horaire

Mutuelle compétitive

Résumé du poste

France Travail, à Villeneuve-d'Ascq, recherche un Responsable d'agence pour gérer une équipe et assurer la performance opérationnelle. Vous devrez animer et coordonner le personnel, tout en garantissant la satisfaction des clients.

Le poste requiert une formation Bac +2 à Bac +5 et une expérience dans la sécurité privée. En CDI, ce rôle offre des conditions de travail flexibles et un environnement exigeant où le service client est une priorité.

Qualifications

• Expérience solide dans la gestion opérationnelle de la sécurité privée.
• Capacité à piloter un centre de profit et à analyser les indicateurs de performance.
• Sens du service client et capacité à construire une relation de confiance.

Responsabilités

• Animer et coordonner les équipes pour la bonne gestion de l'agence.
• Assurer la conformité et le suivi des dossiers administratifs.
• Représenter l'entreprise auprès des clients et fournisseurs.

Connaissances

Gestion opérationnelle

Encadrement d'équipes

Analyse des performances

Relation client

Gestion budgétaire

Formation

Bac +2 à Bac +5 en management, sécurité ou équivalent

Description du poste

France Travail, à Villeneuve-d'Ascq, recherche un Responsable d'agence pour gérer une équipe et assurer la performance opérationnelle. Vous devrez animer et coordonner le personnel, tout en garantissant la satisfaction des clients.

Le poste requiert une formation Bac +2 à Bac +5 et une expérience dans la sécurité privée. En CDI, ce rôle offre des conditions de travail flexibles et un environnement exigeant où le service client est une priorité.