Responsable d’Agence Médico-Social – Développement

Bassin de Pompey; Metz; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Bassin de Pompey recherche un Responsable d'Agence en CDD pour développer l'agence dans un secteur médico-social en forte croissance. Après une période d'intégration, vous gérerez les activités commerciales et le management d'équipe, avec un accent sur la qualité et la satisfaction client.

Profil: Bac+4/5 dans le médico-social ou RH et au moins 3 ans d'expérience. Responsabilités prononcées en recrutement, planning et relation partenaires.

Qualifications

• Diplôme Bac+4/Bac+5 dans le domaine médico-social, management, commercial ou ressources humaines.
• Minimum 3 ans d'expérience réussie dans un poste similaire.
• Sens des responsabilités et du service auprès d'un public fragile et dépendant.

Responsabilités

• Développer l'activité de l'agence en développant le volume d'heures et les partenariats du secteur médico-social.
• Encadrer l'équipe administrative de l'agence et développer les compétences (entretiens annuels, formations).
• Piloter la satisfaction client via les enquêtes et le suivi qualité des prestations.
• Recruter et intégrer les équipes, optimiser les plannings et animer les équipes.
• Conduire la démarche qualité et la certification, réaliser les plans d'actions et participer aux audits internes.

Description du poste

Bassin de Pompey recherche un Responsable d'Agence en CDD pour développer l'agence dans un secteur médico-social en forte croissance. Après une période d'intégration, vous gérerez les activités commerciales et le management d'équipe, avec un accent sur la qualité et la satisfaction client.

Profil: Bac+4/5 dans le médico-social ou RH et au moins 3 ans d'expérience. Responsabilités prononcées en recrutement, planning et relation partenaires.