Responsable d’Agence – Leadership & Performance Client

Sonepar Canada, Inc.

France

Hybride

EUR 42 000 - 62 000

Plein temps

Il y a 6 jours

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Résumé du poste

Sonepar recherche un Responsable d’Agence à Saint-Herbla in pour piloter et animer l’équipe locale, garantir une expérience client optimale et assurer le développement commercial. Vous contribuerez à la performance du point de vente en coordonnant les équipes sédentaires et itinérantes, tout en respectant les standards du groupe et les procédures internes.

Le poste est en CDI à temps plein, avec un rythme du lundi au vendredi.

Qualifications

Expérience significative en management d’équipe et gestion commerciale.
Maîtrise des outils digitaux et capacité à piloter la performance commerciale tout en assurant la satisfaction client.
Aptitude à travailler en lien avec diverses interlocutrices et interlocuteurs et à connaître le marché local.

Responsabilités

Piloter et animer l’équipe de l’agence, fédérer et responsabiliser autour d’objectifs de performance et de satisfaction client.
Déployer la stratégie commerciale et soutenir le développement du chiffre d’affaires par fidélisation et conquête clients.
Suivre l’activité commerciale et les indicateurs via les outils internes (CRM, reporting).
Garantir la qualité de l’accueil, la tenue du point de vente et la gestion des stocks et flux logistiques.
Assurer la sécurité et la conformité des installations et des biens.