Responsable d’Agence — Leadership & Performance

Sonepar France; Brest; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle d'entreprise

1 jour de RTT par mois

CSE avec divers avantages

Évolution interne France et/ou à l’in/

Résumé du poste

Sonepar France à Brest cherche un Responsable d’Agence pour piloter l’équipe et conduire la performance commerciale du point de vente. Vous fédérez, animez et responsabilisez l’équipe autour d’objectifs de performance et de satisfaction client, en ligne avec la stratégie du groupe.

Le poste en CDI à temps plein, du lundi au vendredi, exige une excellente maîtrise des outils digitaux et une forte orientation terrain.

Qualifications

• Expérience significative en management d’équipe et en gestion commerciale.
• Maîtrise des outils digitaux et capacité à piloter la performance commerciale tout en garantissant la satisfaction client.
• Orientation terrain, sens du service client et maîtrise du marché local.

Responsabilités

• Piloter et animer l’équipe de l’agence autour d’objectifs de performance et de satisfaction client.
• Développer la performance commerciale et la visibilité de l’agence, représenter l’agence localement.
• Suivre l’activité commerciale et la qualité de service (CRM, reporting, indicateurs).
• Garantir une organisation efficace et une expérience client optimale (stocks, flux, caisse).
• Assurer sécurité, conformité et protection des biens et des personnes.

Connaissances

Management d'équipe

Gestion commerciale

Pilotage KPI

Relation client

Outils digitaux

Outils

CRM

Reporting

Logiciels de caisse

Description du poste

Sonepar France à Brest cherche un Responsable d’Agence pour piloter l’équipe et conduire la performance commerciale du point de vente. Vous fédérez, animez et responsabilisez l’équipe autour d’objectifs de performance et de satisfaction client, en ligne avec la stratégie du groupe.

Le poste en CDI à temps plein, du lundi au vendredi, exige une excellente maîtrise des outils digitaux et une forte orientation terrain.