Responsable d’Agence Immobilier – Pilotage & Performance

LHH Martinique; Fort-de-France; On-site; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche, pour l'un de ses clients, un Responsable d'Agence H/F en CDI.

Manager de proximité, vous pilotez l'agence et ses équipes, assurez la qualité de service, la performance opérationnelle et la satisfaction client, tout en veillant au budget et aux ressources. Profil immobilier apprécié.

Qualifications

• Formation BAC+3 minimum en management, gestion, immobilier ou équivalent.
• Expérience d'au moins 5 ans dans le pilotage d'une activité, d'une agence ou d'une unité opérationnelle.
• Expérience dans le secteur immobilier souhaitée.
• Capacité à fédérer une équipe et à développer les compétences.

Responsibilities

• Animez, encadrez et accompagnez vos collaborateurs dans l'atteinte des objectifs de performance et de qualité de service ;
• Organisez l'activité de l'agence et veillez à la bonne exécution des missions opérationnelles ;
• Pilotez les indicateurs de gestion, analysez les résultats et mettez en œuvre les actions correctives nécessaires ;
• Assurez le suivi budgétaire, la maîtrise des dépenses d'exploitation et l'optimisation des ressources ;
• Contribuez à l'amélioration de la qualité de service et au développement de la satisfaction clients ;
• Développez et entretenez les relations avec les partenaires institutionnels et les acteurs du territoire ;
• Accompagnez les projets de votre périmètre et participez à la mise en œuvre des orientations stratégiques de l'organisation ;
• Veillez au respect des procédures internes, des réglementations en vigueur et des engagements pris auprès des parties prenantes.

Skills

Management

Relation client

Organisation

Esprit analytique

Communication

Education

BAC+3 en management/gestion/immobilier ou équivalent

Tools

Suite bureautique

Job description

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche, pour l'un de ses clients, un Responsable d'Agence H/F en CDI.

Manager de proximité, vous pilotez l'agence et ses équipes, assurez la qualité de service, la performance opérationnelle et la satisfaction client, tout en veillant au budget et aux ressources. Profil immobilier apprécié.