Responsable d'agence H/F

VIVASERVICES; Saint-Martin-d'Hères; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

VIVASERVICES Grenoble recherche un(e) Responsable d'agence en CDI à temps plein, pour démarrer le 1er novembre 2026. Vous pilotez l'organisation opérationnelle et stratégique de l'agence et assurez son développement.

Vous serez en charge du développement commercial, du pilotage des ressources humaines et de la gestion budgétaire, du suivi des indicateurs et du management d'une équipe administrative et opérationnelle.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe et en gestion d'agence.
• Compétences en planification et coordination des interventions.
• Connaissances en gestion budgétaire et suivi des KPIs.
• Aptitude à recruter et intégrer le personnel.

Responsabilités

• Piloter et coordonner les activités de l'agence (développement commercial, ressources humaines, interventions au domicile des particuliers).
• Superviser l'organisation et la réalisation du bouquet de services (planification et coordination des interventions).
• Établir et maîtriser la gestion budgétaire, suivre les indicateurs de performance.
• Manager et encadrer l'équipe administrative et opérationnelle, animer des réunions régulières.
• Recruter le personnel intervenant (entretiens individuels d'embauche).
• Assurer le suivi administratif du personnel (contrats, absences, visites médicales, déclarations sociales) et la formation continue.
• Préparer et contrôler les bulletins de salaires.
• Élaborer et actualiser les supports RH (tableaux de bord sociaux, grilles des salaires, planning des congés, compteurs d'annualisation).
• Piloter les relations sociales et les mesures disciplinaires, les relations avec les inspections et conseils prud'hommes.
• Accueillir les nouveaux salariés et favoriser leur intégration.
• Développer l'activité commerciale et le portefeuille de services, dans le respect du concept multi-spécialiste.
• Travailler avec les autres agences du réseau dans le respect des process VIVASERVICES.

Connaissances

Management

Planification

Recrutement

Gestion budgétaire

Description du poste

Notre agence deGrenoblerecrute son/saResponsable d'agenceen CDI à temps plein, à pourvoir au 1er novembre 2026.

Vos Missions :

Rattaché(e) à la direction du réseau, vous pilotez l'organisation opérationnelle et stratégique de l'agence et assurez son développement :

• Piloter et coordonner les activités de l'agence (développement commercial, ressources humaines, interventions au domicile des particuliers)
• Superviser l'organisation et la réalisation de l'ensemble du bouquet de services proposés (planification et coordination des interventions du personnel au domicile des particuliers)
• Établir et maîtriser la gestion budgétaire de l'agence, suivre les indicateurs de performance
• Manager et encadrer une équipe administrative et opérationnelle, animer des réunions régulières
• Recruter le personnel intervenant (entretiens individuels d'embauche)
• Assurer le suivi administratif de la gestion du personnel (contrats, absences, visites médicales, déclarations aux organismes sociaux…) et de la formation continue
• Préparer et contrôler les bulletins de salaires
• Élaborer et actualiser les supports de suivi RH (tableaux de bord sociaux, grilles des salaires, planning des congés, compteurs d'annualisation)
• Piloter les relations sociales, le traitement des mesures disciplinaires et les relations avec les instances légales (Inspection du travail, Conseil de prud'hommes…)
• Accueillir les nouveaux salariés et favoriser leur intégration
• Développer l'activité commerciale et le portefeuille de services de l'agence, dans le respect du concept multi-spécialiste
• Travailler en étroite collaboration avec les autres agences du réseau, dans le respect des process et modes opératoires VIVASERVICES