Responsable d'agence F/H

VIVASERVICES; France; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

VIVASERVICES recrute un(e) Responsable d'agence à Villefranche, en CDI à temps plein. Vous reportez à la direction du réseau et pilotez l'organisation opérationnelle et stratégique de l'agence.

Vous coordonnez les activités, le développement commercial, le management d'équipe et le suivi budgétaire, tout en garantissant les relations sociales et la conformité des processus. Vous contribuerez au développement du portefeuille de services et assurerez le recrutement et l’intégration des nouveaux

Responsabilités

• Piloter l'organisation opérationnelle et stratégique de l'agence.
• Coordonner le développement commercial et les interventions à domicile des particuliers.
• Garantir la gestion budgétaire et le suivi des indicateurs de performance.
• Manager une équipe administrative et opérationnelle et animer les réunions.
• Recruter et accompagner les salariés, réaliser les entretiens d’embauche.
• Assurer le suivi administratif du personnel et la formation continue.
• Préparer et contrôler les bulletins de salaire et les documents RH.
• Développer le portefeuille de services et travailler avec les autres agences du réseau.

Description du poste

Notre agence deVillefrancherecrute son/saResponsable d'agence en CDI à temps plein

Vos missions

Rattaché(e) à la direction du réseau, vous pilotez l'organisation opérationnelle et stratégique de l'agence et assurez son développement :

• Piloter et coordonner les activités de l'agence (développement commercial, ressources humaines, interventions au domicile des particuliers)
• Superviser l'organisation et la réalisation de l'ensemble du bouquet de services proposés (planification et coordination des interventions du personnel au domicile des particuliers)
• Établir et maîtriser la gestion budgétaire de l'agence, suivre les indicateurs de performance
• Manager et encadrer une équipe administrative et opérationnelle, animer des réunions régulières
• Recruter le personnel intervenant (entretiens individuels d'embauche)
• Assurer le suivi administratif de la gestion du personnel (contrats, absences, visites médicales, déclarations aux organismes sociaux…) et de la formation continue
• Préparer et contrôler les bulletins de salaires
• Élaborer et actualiser les supports de suivi RH (tableaux de bord sociaux, grilles des salaires, planning des congés, compteurs d'annualisation)
• Piloter les relations sociales, le traitement des mesures disciplinaires et les relations avec les instances légales (Inspection du travail, Conseil de prud'hommes…)
• Accueillir les nouveaux salariés et favoriser leur intégration
• Développer l'activité commerciale et le portefeuille de services de l'agence, dans le respect du concept multi-spécialiste
• Travailler en étroite collaboration avec les autres agences du réseau, dans le respect des process & modes opératoires VIVASERVICES