Responsable d'agence (H/F)

VITALLIANCE; Albi; Sur place; EUR 28 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de fonction 5 places

Téléphone et ordinateur portable

Mutuelle santé

Participation aux bénéfices

Parcours d’intégration de 5 semaines

Résumé du poste

Vitalliance recherche un(e) Responsable d'agence pour son agence d’Albi. Vous managez une équipe et coordonnez les chargés de clientèle, tout en assurant la relation client et le développement du réseau de prescripteurs dans la région.

Vous assurez la satisfaction client, le suivi des devis et la gestion du centre de profit, incluant la marge et le reporting. Profil Bac +3, expérience confirmée en management exigée, et basculant sur un poste clé en expansion.

Qualifications

• Expérience réussie d'au moins 3 ans dans l'encadrement d'une équipe et gestion d'un centre de profit.
• Diplômé(e) d'un Bac +3 obligatoire pour être recruté dans ce secteur.

Responsabilités

• Coordination et management de l'équipe de chargé(e)s de clientèle sur le territoire.
• Relation clients et qualité des services rendus, avec le chargé de clientèle.
• Développement et animation du réseau de prescripteurs régionaux (secteur médico-social, travail temporaire ou commerce).
• Suivi des demandes et devis avec le call center commercial.
• Gestion du centre de profit: marge brute, temps de travail, reporting au directeur régional.

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Organisation

Formation

Bac +3

Description du poste

Offre n° 6538978
Responsable d'agence (H/F)

RESPONSABILITÉS :Le responsable d'agence Vitalliance est l'ambassadeur de la marque Vitalliance sur son territoire (département) et contribue pleinement au développement de son agence. Il assure des missions de coordination et de management de son équipe directe (responsable de secteur) et des équipes sur le terrain (auxiliaires de vie).- Relation Clients : vous vous assurez de la qualité des service rendu aux clients avec votre chargés de clientèle- Commercial : vous développez et animez votre réseau de prescripteurs (acteurs médico-sociaux de la région), vous suivez les demandes de prospects et les devis avec le call center commercial- Management : vous organisez et coordonnez le travail de vos chargé(e)s de clientèle, en garantissant le respect des procédures de gestion. Gestion :- Vous êtes garant(e) de la satisfaction client et accompagnez les chargé(e)s de clientèle sur la gestion de missions complexes.- Vous assurez l'ensemble des missions inhérentes à la gestion d'un centre de profit (suivi de la marge brute, annualisation du temps de travail, reporting auprès du directeur régional...).PROFIL RECHERCHÉ :Votre profil :- Nous recherchons une personne passionnée disposant d'une expérience réussie d'au moins 3 ans dans l'encadrement d'une équipe dans la gestion d'un centre de profit, idéalement dans le secteur médico-social, du travail temporaire ou du commerce. Une expérience commerciale serait un plus.- Diplômé(e) d'un Bac +3,condition obligatoire afin d'être recruté(e) dans notre secteur d'activité- Vous faites preuve d'une forte capacité de travail, d'implication, d'adaptation et d'organisation.- Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe.- Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d'une aventure entrepreneuriale, vous aimez la dimension humaine de votre activité et vous avez le sens du service client, ... ce job est fait pour vous!Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation de handicap et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents !Pourquoi nous rejoindre ?- une entreprise leader sur son secteur et en pleine croissance- Une rémunération attractive ( fixe 2500 à 3000 euros bruts mensuels selon le profil + primes trimestrielles)- Une voiture de fonction 5 places avec carte essence- Un téléphone et un ordinateur portable- Une participation aux bénéfices de l'entreprise (environ 500€ bruts/an)- Une mutuelle moderne et digitale qui rembourse vos frais de santé en 24h- Un parcours d'intégration de 5 semaines pour vous accueillir et vous accompagner;- De belles perspectives de carrière et d'évolutions en interne, partout en France: nous ouvrons des agences sur l'ensemble du territoire et favorisons les promotions et mobilités internes.

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros à 3000.0 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Employeur

Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile. Avec + de 190 agences en France et +10000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d'autonomie et les personnes en situation de handicap.Pour accompagner notre développement ( 40 ouvertures d'agences prévues ),nous recrutons de nouveaux talents pour relever le défi d'une année 2026 riche !Nous recrutons un(e) Responsable d'agence pour notre agence Albi pour un CDD de 6 ...