Responsable d’agence F/H

Rassemblons Nos Talents; Maubeuge; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Réseau national

Évolution professionnelle

Statut cadre

Voiture de service

Téléphone professionnel

Primes trimestrielles

Avantages CSE, titres restaurant

Job summary

Domaliance Maubeuge, agence du groupe a2micile, recherche un/une Responsable d’agence F/H pour piloter le développement et la performance de l'agence. Sous la supervision du Directeur régional, vous développez le portefeuille clients, fidélisez les partenariats locaux et assurez la facturation, la qualité de service et le management de l'équipe.

Profil exigé : sens commercial, expérience en management et relations interpersonnelles, autonomie et capacité à prendre des décisions.

Qualifications

• Expérience sur un poste commercial à responsabilités.
• Connaissances dans le domaine sanitaire et social appréciées.
• Capacité à manager une équipe et à travailler avec des partenaires locaux.

Responsibilities

• Développer et fidéliser le portefeuille clients et établir des partenariats locaux.
• Gérer le personnel et les plannings, assurer le remplacement des intervenants.
• Suivre les clients, assurer la facturation et garantir la qualité de service; déplacements réguliers.

Skills

Commercial

Management

Relations interpersonnelles

Education

Bac+5 / Master / Ingénieur

Job description

Maubeuge (59), Nord Pas De Calais, France

Responsable d’agence F/H

schedule Publiée le : 16/10/2026

place Maubeuge (59), Nord Pas De Calais, France

school Bac+5, Master, Ingénieur

Environnement

Domaliance Maubeuge fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 400 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Respect, bien être et considération sont les moteurs de nos actions. Ces valeurs influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires au quotidien.

Le poste

Nous recherchons un(e) Responsable d’agence pour notre agence Domaliance Maubeuge. Sous la supervision directe du/de la Directeur(rice) régional(e), vous serez le moteur du développement et de la croissance de votre agence, tout en bénéficiant de l’accompagnement et des ressources mises à disposition par le siège.

Vos missions principales sont les suivantes :

• Le développement commercial : Vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser votre portefeuille client, ainsi que d’établir et d’entretenir des partenariats solides avec les acteurs locaux. La gestion du suivi clients, incluant la satisfaction et la facturation, sera également de votre responsabilité.
• La gestion du personnel : Vous assurerez le management de l'équipe d'intervenants, que vous aurez soigneusement recrutés, ainsi que du personnel en agence. Vous serez en charge de la gestion des plannings et des remplacements des intervenants, garantissant une qualité de service optimale à nos bénéficiaires.

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à vous déplacer régulièrement chez les prospects, bénéficiaires et partenaires institutionnels dans le périmètre affecté à votre agence.

Profil recherché

Nous recherchons un talent doté d'un profil commercial affirmé, associé à de solides compétences en management et en relations interpersonnelles.

Autonome et capable de prendre des décisions stratégiques, vous êtes motivé(e) par le challenge et l'atteinte des objectifs. Une expérience préalable sur un poste commercial à responsabilités est nécessaire, et des connaissances dans le domaine sanitaire et social, notamment auprès d'un public dépendant (personnes âgées en perte d’autonomie et en situation de handicap), seront fortement appréciées.

Pourquoi nous rejoindre?

• Un réseau national durable;
• Des opportunités d'évolution professionnelle ;
• oStatut cadre ;
• oVoiture de service ou de fonction; Téléphone professionnel;
• oPrimes trimestrielles ;
• oAvantages CSE, titres restaurant

Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !

Notre processus de recrutement :

1. Entretien en visioconférence avec un(e) chargé(e) de recrutement;
2. Entretien visio/physique avec le/la Directeur(trice) Régional(e);
3. Entretien final avec le/la Directeur(trice) de zone.

Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance

Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.