Responsable d’Agence & Développement – Services à la personne

Ouihelp SAS; Joinville-le-Pont; On-site; EUR 34,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle 80%

Prévoyance

Tickets restaurant Swile

Ouihelp Academy

Job summary

Ouihelp recrute un(e) Responsable d’agence/développement pour accompagner ses équipes opérationnelles à Joinville-le-Pont. L’objectif est de développer l’activité, superviser l’exploitation et d’animer l’équipe tout en garantissant la qualité du service.

Le poste exige au moins 3 ans d’expérience dans les services à la personne, des qualités managériales et une forte autonomie. Rattaché à l’encadrement, vous coordonnez les bénéficiaires, leurs aidants et les intervenants à domicile, avec des

Qualifications

• 3 années minimum d’expérience dans les services à la personne.
• Capacité à manager une équipe et coordonner des secteurs.
• Aisance avec les outils digitaux et les déplacements éventuels.

Responsibilities

• Piloter le développement et le budget de l’agence.
• Superviser l’exploitation et les plannings des auxiliaires.
• Animer et former les responsables de secteur et les coordinateurs.
• Garantir la qualité de service et la satisfaction des bénéficiaires.
• Coordonner avec les partenaires et les prescripteurs.

Skills

Gestion d'équipe

Relation client

Planification & organisation

Pilotage budgétaire

Education

3 ans d'expérience dans les services à la personne

Tools

Outils digitaux

Job description

Ouihelp recrute un(e) Responsable d’agence/développement pour accompagner ses équipes opérationnelles à Joinville-le-Pont. L’objectif est de développer l’activité, superviser l’exploitation et d’animer l’équipe tout en garantissant la qualité du service.

Le poste exige au moins 3 ans d’expérience dans les services à la personne, des qualités managériales et une forte autonomie. Rattaché à l’encadrement, vous coordonnez les bénéficiaires, leurs aidants et les intervenants à domicile, avec des