Responsable d'Agence – Centre de Profit & Équipe

UNE PIECE EN PLUS; Paris; Presencial; EUR 42.000 - 64.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Primes liées aux signatures de contrat

Primes collectives trimestrielles

Mutuelle prise en charge à 100%

Carte restaurant et remboursement du N

Passe Navigo

Équilibre vie pro/perso: 1 samedi sur

3

Participation aux résultats

Descripción de la vacante

UNE PIECE EN PLUS à Paris recherche un Responsable d'agence pour piloter le centre comme un véritable centre de profit. Vous développez le chiffre d'affaires, managez l'équipe et veillez à la satisfaction client tout en assurant l’exploitation et l’administratif.

De formation commerciale ou gestion, vous avez environ 2 à 3 ans d’expérience en management de proximité ou gestion de centre de profit. Rejoignez une entreprise à taille humaine avec des primes et des avantages attractifs.

Formación

• Expérience managériale de proximité et gestion de centre de profit (2–3 ans).
• Gestion d’un point de vente / centre de services avec suivi d’indicateurs.
• Sens du service client et excellent relationnel avec particuliers et professionnels.
• Capacité à manager une petite équipe et à planifier.
• Esprit commercial et aisance dans la vente et la fidélisation.
• Rigueur et autonomie dans l’administration et les procédures.
• Maîtrise des outils informatiques et reporting.
• Disponibilité et flexibilité horaires liées à l’activité agence.

Responsabilidades

• Développer le chiffre d'affaires de l'agence et fidéliser les clients.
• Manager l'équipe : planning, animation, montée en compétences, suivi des objectifs.
• Assurer la satisfaction client et la gestion des réclamations.
• Piloter les KPI : occupation, CA, marge, encaissements, impayés.
• Garantir l'exploitation quotidienne du site : sécurité, propreté, procédures.
• Gérer l'administratif : contrats, facturation, encaissements, relances.

Conocimientos

Développement commercial

Management

Satisfaction client

KPI et reporting

Opérations

Administration

Educación

Formation commerciale ou gestion

Herramientas

Pack Office

CRM

Logiciels de gestion

Descripción del empleo

UNE PIECE EN PLUS à Paris recherche un Responsable d'agence pour piloter le centre comme un véritable centre de profit. Vous développez le chiffre d'affaires, managez l'équipe et veillez à la satisfaction client tout en assurant l’exploitation et l’administratif.

De formation commerciale ou gestion, vous avez environ 2 à 3 ans d’expérience en management de proximité ou gestion de centre de profit. Rejoignez une entreprise à taille humaine avec des primes et des avantages attractifs.