Responsable d’Agence — Centre de Profit et Équipe

Une Pièce en Plus; Paris; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

CDI

Primes liées aux signatures

Primes collectives trimestrielles

Mutuelle

Carte restaurant

Remboursement Navigo

Équilibre vie pro/perso

Participation

Job summary

Une Pièce en Plus recrute un Responsable d'agence à Paris. Vous pilotez le centre comme un véritable centre de profit, garantissant la performance commerciale, la satisfaction client et la bonne tenue opérationnelle du site.

De formation commerciale ou gestion, vous justifiez d'environ 2 à 3 ans d'expérience en management de proximité (retail, services ou équivalent). CDI, primes liées aux signatures et mutuelle complète vous attendent.

Qualifications

• Formation commerciale ou gestion requise.
• Expérience 2–3 ans en management de proximité ou gestion de centre de profit.
• Capacité à piloter performance et exigences opérationnelles.

Responsibilities

• Développer le chiffre d'affaires de l'agence et fidéliser la clientèle.
• Manager l'équipe: planification, animation et montée en compétences.
• Assurer la satisfaction client et le suivi des réclamations.
• Piloter les indicateurs de performance (CA, marge, KPI).
• Garantir l'exploitation quotidienne et les procédures du site.
• Gérer l'administratif: contrats, facturation et encaissements.

Skills

Gestion centre de profit

Management d'équipe

Service client

Négociation

Rigueur et autonomie

Maîtrise outils informatiques

Education

Formation commerciale ou gestion

Tools

CRM

Pack Office

Logiciels de gestion

Job description

Une Pièce en Plus recrute un Responsable d'agence à Paris. Vous pilotez le centre comme un véritable centre de profit, garantissant la performance commerciale, la satisfaction client et la bonne tenue opérationnelle du site.

De formation commerciale ou gestion, vous justifiez d'environ 2 à 3 ans d'expérience en management de proximité (retail, services ou équivalent). CDI, primes liées aux signatures et mutuelle complète vous attendent.