Responsable d’agence CDI — Développement & Management

Hello Handicap; Metz; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de fonction

Téléphone et ordinateur portable

Mutuelle

Participation aux bénéfices

Résumé du poste

Vitalliance recrute un Responsable d’agence pour superviser une équipe et assurer la qualité du service auprès des clients. Vous coordonnez le travail des chargés de clientèle et des équipes terrain, garantissant le respect des procédures et l’atteinte des objectifs.

Le poste demande au moins 2 ans d’expérience managériale dans le médico-social ou le travail temporaire, un Bac+3 et une forte capacité d’organisation. CDI, 39h/semaine, avec perspective d’évolution et avantages.

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans dans l’encadrement d’une équipe dans le secteur médico-social ou travail temporaire.
• Diplômé(e) d'un Bac +3.
• Autonome et organisé, capacité de travail et d’implication.

Responsabilités

• Vous coordonnez et managez votre équipe terrain et les chargés de clientèle.
• Vous assurez la qualité du service rendu et le relationnel client.
• Vous développez et animez le réseau de prescripteurs et suivez les devis avec le call center commercial.
• Vous assurez le suivi budgétaire et les reportings à la direction régionale.

Connaissances

Encadrement d'équipe

Relation client

Développement commercial

Organisation

Formation

Bac+3

Description du poste

Vitalliance recrute un Responsable d’agence pour superviser une équipe et assurer la qualité du service auprès des clients. Vous coordonnez le travail des chargés de clientèle et des équipes terrain, garantissant le respect des procédures et l’atteinte des objectifs.

Le poste demande au moins 2 ans d’expérience managériale dans le médico-social ou le travail temporaire, un Bac+3 et une forte capacité d’organisation. CDI, 39h/semaine, avec perspective d’évolution et avantages.