Responsable d'Agence Aide à Domicile H/F – CDI Paris 13e

INSTAN CARE; Paris; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes trimestrielles

Autonomie et responsabilités

Job summary

INSTAN CARE recrute un Responsable d'Agence Aide à Domicile à Paris 13e, CDI, pour piloter l'agence et assurer la qualité des prestations auprès des bénéficiaires et des familles.

Vous supervisez les équipes d'aide à domicile, organisez les plannings, gérez les remplacements et les indicateurs d'activité, tout en participant au recrutement et au développement de l'agence.

Qualifications

• Expérience en aide à domicile et pilotage d'agence.
• Gestion de planning et des situations d'urgence.
• Accompagnement des bénéficiaires et des familles dans le cadre d'un service à domicile.

Responsibilities

• Manager et accompagner les équipes d'aide à domicile.
• Organiser et optimiser les plannings d'intervention.
• Gérer les absences, remplacements et urgences.
• Garantir la qualité et la continuité des prestations.
• Réaliser des visites à domicile et suivre les bénéficiaires.
• Gérer les réclamations et situations sensibles.
• Participer au recrutement et à l'intégration des intervenants.
• Suivre les dossiers APA, PCH et MDPH.
• Piloter les indicateurs, l'activité et les éléments administratifs.
• Contribuer au développement de l'activité.

Skills

Management d'équipe

Organisation

Recrutement

Pilotage d'activité

Relation bénéficiaires

Job description

Responsable d'Agence Aide à Domicile H/F – CDI

Paris 13e | 2 500 à 2 900 € brut/mois + primes | Management | CDI

Vous avez de l'expérience dans l'aide à domicile et souhaitez piloter une agence avec de vraies responsabilités ?

INSTAN Services à la Personne recrute un(e) Responsable d'Agence H/F en CDI à Paris 13e.

Vous pilotez l'activité de l'agence et êtes au cœur de la relation avec les bénéficiaires, familles, intervenants et partenaires.

Votre mission

Vous êtes responsable du bon fonctionnement et du développement de l'agence :

• Manager et accompagner les équipes d'aide à domicile

• Organiser et optimiser les plannings d'intervention

• Gérer les absences, remplacements et urgences

• Garantir la qualité et la continuité des prestations

• Réaliser des visites à domicile et suivre les bénéficiaires

• Gérer les réclamations et situations sensibles

• Participer au recrutement et à l'intégration des intervenants

• Suivre les dossiers APA, PCH et MDPH

• Piloter les indicateurs, l'activité et les éléments administratifs de l'agence

• Contribuer au développement de l'activité

Un poste complet : management + coordination + relation bénéficiaires + pilotage d'activité.

Ce que nous vous proposent

• CDI

• 2 500 € brut/mois pour 35h

• 2 900 € brut/mois pour 39h

• Primes trimestrielles

• Un poste avec autonomie et responsabilités

• Une activité variée, au contact des équipes et des bénéficiaires

• Un environnement où vos décisions ont un impact direct sur la qualité des prestations