Chef d’Agence Aide à Domicile – Management & Impact

INSTAN; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes trimestrielles

Résumé du poste

INSTAN Services à la Personne recrute un Responsable d'Agence pour Paris 13e en CDI. Vous pilotez l'agence, managez les équipes et assurez le développement de l'activité, avec une relation étroite avec les bénéficiaires, les familles et les intervenants.

Le poste propose 35h ou 39h, 2 500 € brut/mois et 2 900 € brut/mois, plus des primes trimestrielles, et offre autonomie et responsabilités dans un environnement orienté qualité des prestations.

Qualifications

• Expérience dans l'aide à domicile, les services à la personne ou le médico-social.
• Capacité à manager une équipe et à piloter une agence.
• Connaissance des dispositifs APA, PCH et MDPH.

Responsabilités

• Manager les équipes d'aide à domicile et suivre le bon fonctionnement de l'agence.
• Organiser et optimiser les plannings d'intervention.
• Gérer les absences, remplacements et urgences.
• Garantir la qualité et la continuité des prestations.
• Réaliser des visites à domicile et suivre les bénéficiaires.
• Gérer les réclamations et situations sensibles.
• Participer au recrutement et à l'intégration des intervenants.
• Suivre les dossiers APA, PCH et MDPH.
• Piloter les indicateurs et l'activité de l'agence.

Connaissances

Management

Organisation

Gestion d'équipe

Relation bénéficiaires

Outils

APA

PCH

MDPH

Description du poste

INSTAN Services à la Personne recrute un Responsable d'Agence pour Paris 13e en CDI. Vous pilotez l'agence, managez les équipes et assurez le développement de l'activité, avec une relation étroite avec les bénéficiaires, les familles et les intervenants.

Le poste propose 35h ou 39h, 2 500 € brut/mois et 2 900 € brut/mois, plus des primes trimestrielles, et offre autonomie et responsabilités dans un environnement orienté qualité des prestations.