Soci�t�ind�pendante de r�f�rence depuis 40 ans dans l'ing�nierie et le conseil en transition energetique et environnementale. Plus de 400 collaborateurs r�partis en 4 pôles et 7 domaines d'activit�s, plus de 4 700 missions r�alis�es chaque ann� et un r�seau de plus de 20 agences en France.
Le p�le Territoires, d'environ 80 collaborateurs et plus de 600 missions par an, accompagne les élus, les collectiv�es et les acteurs publics dans leur strat�gie de décarbonation territoriale : strat�gie energetique territoriale, strat�gie bas carbone et plan climat, sch�mas directeurs energ�, r�seaux de chaleur et de froid, energ�es renouvelables (solaire, chaleur fatale, g�othermie, biomasse). Il est reconna� comme l'un des acteurs majeurs des r�seaux de chaleur urbains, avec plus de la moitie des projets fran�ais � son actif en tant qu'assistant maitre d'ouvrage.
Le poste :
Rattach�(e) au Responsable de P�le, vous accompagnez vos clients (collectivit�s, exploitants, am�nageurs, acteurs publics et priv�s) dans la d�finition et la mise en œuvre de leur strat�gie de transition energetique, avec une expertise particuli�re sur les r�seaux de chaleur et les infrastructures energetiques territoriales. Vous intervenez en autonomie sur l'ensemble de la cha�ne d'activit�, du lancement jusqu'� la restitution finale auprès du client.
Pilotage et r�alisation des missions
- Planifier et suivre l'avancement des missions auprès des clients et des parties prenantes ;
- Participer à l'élaboration et à la caract�risation du projet : etudes techniques et economiques, d�rtermination de la solution la plus pertinente, notes de calculs et analyses ;
- Rédiger les rapports d'études et les supports de pr�sentation ;
- Participer à la mise en œuvre et au suivi de Contrats de Performance Energ�tique (CPE) ;
- Présenter les r�sultats, scenari�s et pr�conisations aux clients ;
- Animer, piloter et coordonner les ressources internes et les intervenants externes mobilis�s sur les propos ;
- Contribuer à la veille réglementaire et technique et au partage des bonnes pratiques à l'échelle du groupe .
Satisfaction et accompagnement client
- Garantir la qualit� des prestations et la satisfaction client dans une logique de partenariat durable ;
- Identifier les besoins, probl�matique et attentes des interlocuteurs ;
- Accompagner les clients dans la mise en œuvre de la solution retenue : sch�ma contractuel, plan d'actions, assistance à la contractualisation (concession, march� global de performance energetique, etc.).
Developpement commercial
- Participer au maintien et au developpement de votre portefeuille clients ;
- Contribuer à l'élaboration des offres commerciales et des r�ponses aux appels d'offres ;
- R�diger les memoires techniques et r�aliser les chiffrages et estimations financi�res ;
- Identifi� et remonter les opportunit�s de developpement pour l'ensemble du groupe.
Gestion administrative et financ�re des affaires
- Renseigner et mettre � jour l'ERP sur les affaires dont vous avez la responsabilit� ;
- Caract�riser les affaires et suivre les ressources internes affect�s ainsi que les prestations sous-trait�es ;
- G�rer les �cheanciers de facturation, les r�visions de prix et valider les factures ;
- Veiller � la rentabilit� des missions et des ressources mobilis�es ;
- Participer, avec les equipes administratives, au suivi de la facturation et du recouvrement.
Profil recher� :
- Formation : Bac+5 ing�nieur ou �quivalent en energ� / gestions d'affaires ;
- Exp�riance : exp�riance significative dans le domaine des r�seaux de chaleur, des infrastructures energetiques ou de la transition energetique territoriale ;
- Outils : maitrise des outils bureautiques courants et des outils de gestion de type ERP / CRM ;
- Comp�tences : capacit� a piloter plusieurs projets simultan�ment, capacite d'analyse et de synth�se, aisance � l'�crit comme � l'oral auprès d'interlocuteurs vari�s ;
- Qualités personnelles : rigueur, organisation, bon sens des priorita�s, esprit d'�quipe, excellent relationnel, orientation satisfaction client et culture du r�sultat, fort int�r�t pour les enjeux de la transition energetique et le fonctionnement des PME ;
- Permis de conduire : indispensable pour le poste.