Responsable d'Activité & Chargé d'Affaires H/F

Sonovision - Ortec Group; Bordeaux; On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

Sonovision - Ortec Group Mérignac recherche un responsable d'activité / chargé d'affaires pour piloter les projets de réception des données à la livraison, coordonner les équipes France/Inde et garantir qualité, délais et coûts.

Vous animérez les équipes, suivrez la production, et gérerez le plan de charge, la rentabilité et les aspects contractuels. Vous assurerez le reporting et l'amélioration continue tout en veillant au respect des exigences EN9100.

Responsibilities

• Pilotage des activités et performance
• Piloter les activités et projets de la réception des données à la livraison
• Coordonner les équipes France/Inde et garantir qualité, délais et conformité
• Animer les équipes et assurer le suivi de la production
• Construire et piloter le plan de charge et les capacités
• Suivre la performance économique : CA, marge, rentabilité et productivité
• Fiabiliser le déclaratif de production et l'atterrissage financier
• Préparer les éléments de négociation et les évolutions contractuelles
• Définir et suivre KPI de performance et produire un reporting orienté décision
• Interlocuteur privilégié du client et piloter la gouvernance des activités
• Identifier les opportunités de développement et contribuer aux offres commerciales
• Mener des actions d'amélioration continue pour optimiser la performance et la rentabilité
• Garantir le respect des exigences qualité EN9100

Job description

Chaque talent a son rôle à jouer, quel sera le vôtre ? Nous vous proposons d'être notre responsable d'activité / chargé d'affaires H/F au sein de notre agence de Mérignac.

Vos missions principales

• Pilotage des activités et performance
• Piloter les activités et projets de la réception des données à la livraison.
• Coordonner les équipes France/Inde et garantir qualité, délais et conformité.
• Animer les équipes et assurer le suivi de la production.
• Construire et piloter le plan de charge et les capacités.
• Suivre la performance économique : CA, marge, rentabilité et productivité.
• Fiabiliser le déclaratif de production et l'atterrissage financier.
• Préparer les éléments de négociation et les évolutions contractuelles.

Reporting, relation client et amélioration continue

• Définir et suivre des KPI de performance (qualité, délai, charge, marge).
• Produire un reporting fiable, automatisé et orienté décision.
• Être l'interlocuteur privilégié du client et piloter la gouvernance des activités.
• Identifier les opportunités de développement et contribuer aux offres commerciales.
• Mener des actions d'amélioration continue pour optimiser la performance, la qualité et la rentabilité.
• Garantir le respect des exigences qualité EN9100.

Indicateurs de réussite

• Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires, de marge et de rentabilité.
• Maintenir un plan de charge fiable et anticiper les besoins en ressources.
• Garantir la qualité des livrables et le respect des délais.
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Développer le périmètre d'activité et générer du chiffre d'affaires additionnel.
• Piloter l'activité au moyen d'indicateurs pertinents et d'un reporting efficace.