Responsable Conciergerie d'Entreprise – Expérience Client

CIRCLES FRANCE; Guyancourt; Sur place; EUR 16 000 - 17 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Indemnité transports

Primes

CSE

Résumé du poste

Circles France, basé à Guyancourt, recherche un Responsable Conciergerie d'Entreprise en CDI pour coordonner l'accueil et les services destinés aux salariés et résidents. Vous pilotez la mini boutique, les services de pressing et bien-être, et assurez la qualité du service client.

Vous organisez les rendez-vous, animez le site et développez le réseau de partenaires, contribuant au développement commercial. Expérience minimale de 2 ans requise; poste en journée, Temps partiel 26H30/semaine.

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans exigée.
• Connaissance des processus Circles et du service client.
• Capacité à organiser et coordonner des services variés.

Responsabilités

• Gestion de l'espace Conciergerie: boutique, accueil, services pressing et bien-être.
• Organiser les rendez-vous et coordonner les prestataires.
• Assurer la qualité des prestations et développer le réseau de partenaires.
• Contribuer au développement commercial via des indicateurs de performance.

Connaissances

Satisfaction client

Réseau de partenaires

Relation client

Mise à jour CRM

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Circles France, basé à Guyancourt, recherche un Responsable Conciergerie d'Entreprise en CDI pour coordonner l'accueil et les services destinés aux salariés et résidents. Vous pilotez la mini boutique, les services de pressing et bien-être, et assurez la qualité du service client.

Vous organisez les rendez-vous, animez le site et développez le réseau de partenaires, contribuant au développement commercial. Expérience minimale de 2 ans requise; poste en journée, Temps partiel 26H30/semaine.