Responsable Commercial Secteur de la Formation H/F

Karpos; Bordeaux; In loco; EUR 36.000 - 48.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

KARPOS recherche pour son client une association dynamique en Nouvelle-Aquitaine, Bordeaux, afin de développer l'offre formation dans le secteur médico-social. Le poste implique une forte activité commerciale BtoB, la gestion de projets de formation et le développement du réseau de clients et partenaires sur l'Ouest de la France.

Vous contribuerez à la mise en œuvre d'actions de marketing opérationnel et à la négociation d'offres, tout en assurant le suivi des résultats et le reporting

Mansioni

• Prospecter et développer de nouveaux marchés, besoins et partenariats
• Répondre à des projets de formation, en lien avec le service pédagogique
• Entretenir et développer son réseau de clients et de relations avec les institutions et partenaires externes
• Mettre à jour les fichiers de clients et prospects dans le CRM
• Réaliser une veille constante sur l'évolution des moyens de communication adaptée au marché des entreprises
• Identifier les leviers de décision des entreprises des secteurs médico-social et sanitaire
• Développer son réseau d'intervenants/formateurs en lien avec le service pédagogique
• Nouer des relations solides avec les intervenants avant, pendant et après les actions de formation
• Participer et représenter l'entreprise au cours de salons, forums, séminaires
• Piloter des actions de communication externe en adéquation avec la cible visée en s'appuyant sur les outils digitaux
• Etudier la faisabilité de l'offre avec les différents services
• Argumenter et négocier au sujet de l'offre commerciale
• Savoir répondre aux questions et objections des clients
• Conclure la vente et contractualiser l'offre
• Assurer le suivi de ses résultats de ses actions commerciales et de prospection
• Formaliser les résultats de l'activité commerciale et compléter un tableau de bord hebdomadaire
• Transmettre des informations pertinentes aux équipes en interne
• Proposer des solutions aux clients, en cas d'insatisfactions ou litiges

Descrizione del lavoro

KARPOS - Bordeaux (33)

KARPOS recrute pour son client, une association désireuse d'évoluer et proposer une offre moderne de formations dans le domaine médico-social au sein d'une équipe de personnes passionnées par ces domaines. La structure met tout en oeuvre pour proposer des accompagnements innovants et digitaux.

Au sein de l'équipe commerciale du Marché des Entreprises, vous assurez le développement commercial de 3 activités principales : formation continue, formation diplômante et certifiante, évaluation externe, auprès d'une clientèle BtoB (établissements et services sanitaires et médico-sociaux), sur la région Ouest de la France.

Votre fonction repose sur 4 axes principaux :

• Prospecter et développer de nouveaux marchés, besoins et partenariats
• Répondre à des projets de formation, en lien avec le service pédagogique
• Entretenir et développer son réseau de clients et de relations avec les institutions et partenaires externes
• Mettre à jour les fichiers de clients et prospects dans le CRM
• Réaliser une veille constante sur l'évolution des moyens de communication adaptée au marché des entreprises ainsi qu'une veille sur son environnement socio-économique et ses évolutions
• Identifier les leviers de décision des entreprises des secteurs médico-social et sanitaire
• Développer son réseau d'intervenants/formateurs en lien avec le service pédagogique
• Nouer des relations solides avec les intervenants avant, pendant et après les actions de formation

Déployer des opérations commerciales, de marketing opérationnel et de communication commerciale

• Participer et représenter l'entreprise au cours de salons, forums, séminaires
• Piloter des actions de communication externe en adéquation avec la cible visée en s'appuyant sur les outils digitaux pour élargir et fidéliser les clients

Négocier, conclure et contractualiser l'offre commerciale

• Etudier la faisabilité de l'offre avec les différents services
• Argumenter et négocier au sujet de l'offre commerciale
• Savoir répondre aux questions et objections des clients
• Conclure la vente et contractualiser l'offre

Assurer le suivi commercial

• Assurer le suivi de ses résultats de ses actions commerciales et de prospection
• Formaliser les résultats de l'activité commerciale et compléter un tableau de bord hebdomadaire
• Transmettre des informations pertinentes aux équipes en interne
• Proposer des solutions aux clients, en cas d'insatisfactions ou litiges