Responsable Commercial SAV Industriel Europe/International

Cofabrik RH; Corbeil-Essonnes; Sur place; EUR 50 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction

Tickets restaurant

Mutuelle et avantages groupe

Télétravail partiel (jusqu’à 2 jours/​

Résumé du poste

Cofabrik RH recherche un Responsable Commercial Service Après-Vente pour développer le SAV sur le parc installé, en Europe et à l’international. Vous identifierez les besoins et consoliderez les opportunités liées aux pièces détachées et maintenance.

Vous collaborerez avec les équipes internes et assurerez le pilotage des ventes et des reportings. Anglais nécessaire, basé en Île-de-France, CDI avec mobilité européenne.

Qualifications

• Bac+3 à bac+5 en commerce, ingénierie, maintenance industrielle ou équivalent.
• Expérience B2B de développement commercial d'au moins 5 ans dans l'industrie.
• Maîtrise d’Excel/PowerPoint et outils Office 365; SAP est apprécié.
• Anglais professionnel obligatoire pour échanges internationaux.

Responsabilités

• Développer le chiffre d’affaires SAV sur le parc installé en Europe et à l’international.
• Construire et entretenir des relations avec les clients stratégiques et réaliser des visites sur site.
• Identifier les besoins et les opportunités liées aux pièces détachées, services et contrats de maintenance.
• Mettre en œuvre des plans d’actions commerciaux adaptés aux territoires et clients.
• Suivre le cycle complet des opportunités jusqu’à la commande et analyser le parc installé pour des recommandations.
• Collaborer avec les équipes internes (Customer Service, Engineering, Supply Chain) pour une réponse client efficace.

Connaissances

Commerce B2B

Relation client

Analyse données

Excel

PowerPoint

Anglais professionnel

Formation

Bac+3 à Bac+5 Commerce/Ingénierie

Outils

SAP

Excel

PowerPoint

Office 365

Description du poste

Cofabrik RH recherche un Responsable Commercial Service Après-Vente pour développer le SAV sur le parc installé, en Europe et à l’international. Vous identifierez les besoins et consoliderez les opportunités liées aux pièces détachées et maintenance.

Vous collaborerez avec les équipes internes et assurerez le pilotage des ventes et des reportings. Anglais nécessaire, basé en Île-de-France, CDI avec mobilité européenne.