Responsable Commercial Pro – Clients Bâtiment

Brico Dépôt; Petite-Forêt; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Réduction sur nos produits

RTT

CSEE

Mutuelle avantageuse

Résumé du poste

Brico Dépôt recrute un(e) acteur(trice) et garant(e) de la satisfaction client des professionnels du bâtiment. Vous animerez les équipes en magasin, impulserez la stratégie commerciale et accompagnerez les pros sur le terrain pour répondre à leurs besoins et réussir leurs projets.

Vous développerez le chiffre d’affaires en valorisant les services dédiés, veillerez aux livraisons et à la gestion des commandes drive, et vous assurerez le suivi des KPI avec des actions correctives si nécessaire.

Qualifications

• Manager de talent recherché et expérience d’au moins 1 à 2 ans.
• Valeurs: simplicité, sincérité et proximité.
• Envie de s’engager pour l’entreprise, les clients et les équipes.
• Sens du relationnel et de l’utilité au quotidien.

Responsabilités

• Animer les équipes en magasin et impulser la stratégie commerciale.
• Accompagner et développer les équipes terrain pour la satisfaction pro du bâtiment.
• Développer le chiffre d’affaires auprès des pros et réaliser des devis.
• Veiller aux livraisons pros, au traitement des commandes drive et au service de reprise des déchets.
• Mesurer les résultats via KPI et mettre en place des actions correctives.

Connaissances

Gestion d'équipe

Relation client

Vente services

Négociation

Proximité client

Description du poste

Brico Dépôt recrute un(e) acteur(trice) et garant(e) de la satisfaction client des professionnels du bâtiment. Vous animerez les équipes en magasin, impulserez la stratégie commerciale et accompagnerez les pros sur le terrain pour répondre à leurs besoins et réussir leurs projets.

Vous développerez le chiffre d’affaires en valorisant les services dédiés, veillerez aux livraisons et à la gestion des commandes drive, et vous assurerez le suivi des KPI avec des actions correctives si nécessaire.