Responsable Commerce - Clients Pros H/F

Brico Dépôt; Beaurains; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Réduction sur nos produits

RTT

Mutuelle avantageuse

Prime de participation

Prime d'intéressement

Résumé du poste

Brico Dépôt Beaurains recherche un Responsable Commerce - Clients Pros H/F en CDI 35H pour piloter l'expérience client des professionnels du bâtiment et impulser la stratégie commerciale en magasin.

Vous animerez les équipes, développerez le chiffre d'affaires grâce aux services dédiés et suivrez les KPI, avec un focus sur la satisfaction client et la proximité avec les clients pros.

Qualifications

• Vous êtes un(e) manager de talent et vous savez fédérer des équipes.
• Vous avez entre 1 et 2 ans d'expérience souhaitée.
• Vous partagez nos valeurs simplicité, sincérité et proximité.

Responsabilités

• Animer transversalement les équipes en magasin et impulser la stratégie commerciale.
• Accompagner et développer les équipes sur le terrain pour satisfaire les pros.
• Développer le chiffre d'affaires des professionnels et mettre en avant les services dédiés.
• Gérer les livraisons pros, les commandes drive et le service de reprise des déchets.
• Mesurer les résultats via KPI et lancer des actions correctives.

Connaissances

Management

Relation client

Vente services

Description du poste

POSTE : Responsable Commerce - Clients Pros H/FDESCRIPTION : A propos de nousChez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire !L'expérience Brico Dépôt, c'est la possibilité de s'épanouir dans des missions variées, d'évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s'engageant pour les autres et la planète !Rejoignez une aventure collective partagée par 9 000 collègues partout en France.MissionsUne mission en bétonActeur-rice et garant(e) de la satisfaction client des professionnels du bâtiment :- Vous animerez de façon transversale nos équipes en magasin et impulserez la stratégie commerciale de l'entreprise. Vous accompagnerez et développerez les équipes sur le terrain pour contribuer à la satisfaction client des professionnels du bâtiment, notamment par la vente des services ;- Vous ferez profiter nos clients professionnels de votre expertise afin de leur apporter une réponse adaptée à leurs besoins et faciliter ainsi la réussite de leurs projets ;- Vous développerez le chiffre d'affaires auprès de la clientèle des professionnels du bâtiment dans votre magasin en mettant en avant les produits et les services qui leur sont dédiés au travers d'opérations commerciales et en réalisant des devis ;- Vous veillerez aux livraisons des clients pros, au bon déroulement des commandes drive, et à l'utilisation par les pros du service de reprise des déchets ;- Vous mesurerez les résultats en proposant des KPI's, en suivant leur évolution, puis vous mettrez en place des actions correctives si besoin.ProfilVos clés pour une expérience réussie chez nous- Vous êtes un(e) manager de talent ;- Vous avez envie de mettre à profit vos expériences et vos compétences, d'au moins 1 à 2 ans ;- Vous partagez nos valeurs : simplicité, sincérité et proximité ;- Vous avez envie de vous sentir utile et de vous engager pour l'entreprise, les clients, vos collègues et les autres !- Vous prenez plaisir à entretenir des relations simples, sincères et de proximité avec vos équipes et vos clients ;Vous l'aurez compris, c'est aussi votre personnalité qui nous intéresse !Nos fondations, c'est du solide !L'expérience Brico Dépôt c'est :- De la bonne humeur, de l'entraide au sein d'un collectif soudé, des moments de convivialité à partager et des échanges simples ;- Un parcours de formation adapté pour accompagner votre prise de poste ;- Des opportunités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe Kingfisher pour enrichir votre parcours ;- Une rémunération composée d'un fixe et d'un package variable attractif (prime de participation, prime d'intéressement ) ;- Et ces petits plus qui font la différence : des tickets restaurant, une réduction sur nos produits, des RTT, un CSEE, une mutuelle avantageuseLe traitement de nos candidatures reflète nos engagements en faveur de la diversité et de l'égalité des chances.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : 'Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)');

Brico Dépôt

Avec 124 dépôts en France et 3 formats compacts, Brico Dépôt est depuis plus de 30 ans un acteur de référence de la rénovation de l'habitat et du bricolage. Notre mission : que personne n'ait à renoncer à ses travaux faute de moyens ou de disponibilité produits. Rejoignez-nous en dépôt ou au siège !